Renk Vermeyen Ayıplı Tişört Ve Eşofman İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Hevidar hanıma yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim iki saat içinde sorunum çözüldü çok sağ olun"


"Hevidar hanıma yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim iki saat içinde sorunum çözüldü çok sağ olun"


"Hızlı bir sürede benimle iletişime geçip sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce m0042232200026 ve... m0042227245030 kodlu 2 adet kot pantolon aldım. Ancak kısa süre içinde her
"Teşekkürler"



17 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından m011077570242004 kodlu ceketi satın aldım. Ürünü bir...kaç kez giydikten sonra ceketin yakasının ortasında ciddi bir renk değişimi fark ettim, kahverengi olan kısım siyaha dönmüş durumda. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda da kullanmadığ

Kayseri Forum AVM Melikgazi şubesinden toplam 2 adet ürün için 4.599,98 TL ödeyerek aldığım kot pantolonu hiç kullanmada...n, ürünü yıkayıp ütü yaparken dikiş söküğünü fark ettik. Ürünü alalı sadece 1 hafta olmuşken, üstelik hiç giymediğim bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni oldukça
"Mağaza değişim ve iade hakkı tanıdı. Problem yaşamadım aksine çok yardımcı olup ürünlerinin arkasında durdular. Tercih etmeye değer firma olduklarını kanıtladılar. Teşekkür ederiz mavi markası"



Mavi’den Urfa Piazza mağazasından almış olduğum pantolonda çok kısa sürede ciddi şekilde çekme ve kısalma problemi yaşad...ım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun kullandığım halde boyu kısaldı ve kullanılmayacak hale geldi. Pantolonu incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda ürün hatasını kabul etme
"Teşekkür ediyorum Hivda hanım şok yardımcı oldu kendisi"
Konya Ereğli Park Site AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kumaşta erime şeklinde bir sorun yaşadım. Pantolonu ...yaklaşık 3 aylık süreçte toplamda 8–10 kez giymeme rağmen bu erimelerin oluştuğunu fark ettim ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzeri
"Ürünlerimin değişimi onaylandı Mavi Camiasına Çok Teşekkür ederim"




Mavi’den yaklaşık 2 ay önce satın aldığım pantolonu, renk solması ve yırtılma sorunu yaşadığım için yaklaşık 15 gün önce... Mardin Movapark mağazasına incelemeye bıraktım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede hem renk atması hem de yırtılma olması nedeniyle sor
Mavi'den aldığım ürünün arka tarafındaki dikiş yukarı doğru eğri olarak dev...am ediyor fakat çok sevgili Mavi bunun üretim hatası olmadığını savunuyor.

"Teşekkürler çözüm için"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Optimum mağazasından Olivia Gold serisi bir jean ...satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra jean’in renginde belirgin b
"Teşekkür ederim"

"İlginiz için ve problemimi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"


Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0110463-900002 olan montun kollarında incelme ve cep iç kısmında ...yırtılma oluştu. Ürünü özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerin
"Mardian Mall AVM de bulunan mavi mağazasının satış şefi çok memnun kaldım beyefendi çok ilgili ve anlayışlıydı"
"Teşekkür"
Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce “Jeans Mavi Black puslu kot...” olarak geçen bir pantolon aldım. Ürünü yalnızca ilk yıkamada, 15 derecede
"Teşekkür"
Mavi’nin Muş Merkez şubesinden yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolonum, daha ...ilk ay içinde hem renginde solma hem de belirgin şekilde bollaşma yaptı. No
Mart ayında Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından bir etek satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez giydim, kesinlikle hiç yıkanmadı. Buna rağmen eteği
"Müşteri danışanı çok ilgili ve Çözüm odaklıydı çözüme kavuşması için elinden geleni yaptı sağ olsun ürünleri direkt değişim çeki tanımlayarak sorunumu çözdü"


"Müşteri temsilcisi nazik ve çözümleyici olduğu için çok teşekkür ederim 😊"
Mavi’den 28 Şubat tarihinde Konya Ereğli Ereğli Park AVM şubesinden aldığım... jean pantolon, sadece 2 kez giymeme rağmen yaklaşık 2 beden bollaştı ve fo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99