Mavi Pantolonların Ağ Kısmında Tekrarlayan Yırtılma Sorunu

Mavi markasından Büyükçekmece Atirus şubesinden aldığım pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, normal kullanım sırasında ağ kısmında delik oluştu. Aynı sorunu daha önce Çorlu Orion mağazasından aldığım başka bir Mavi pantolonda da yaşamıştım, yine ağ kısmından benzer şekilde yırtılma olmuştu.

Mavi’den aldığım pantolonlarda aynı bölgeden tekrarlayan bu sorunla karşılaşmam, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünün arkasında durulmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek pantolon için değişim ya da mümkünse iade talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili inceleme yapılarak, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.