to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin numarası üzerinden Mavi mağazasından eşime pantolon, kendime ise t-shirt satın aldım. Tişörtü yaklaşık 3–4 ay, pa...ntolonu ise geçen sene bu zamanlarda almış olmamıza rağmen yeni kullanmaya başladık. Kısa süreli kullanımın ardından her iki üründe de belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durum üze
"Müşteri temsilcisi olarak serep hanımın çözüm süreci için teşekkürlerimi belirtmek isterim."
"Teşekkür ürünüm red gelmesine rağmen müşteri hizmetleri Serap ürünün değişimine yardımcı oldu"
04.06.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir pantol...on satın aldım. Pantolonu ayda yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa süre iç
Mavi’den online olarak satın aldığım gömleğin kol kısmında kısa sürede yırtılma, eskime ve yıpranma meydana geldi. Ürünü... çok uzun süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka algım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Mavi’ye inceleme için gönderdim; an
"Teşekkürler"
"Mavi ekibine hızlı ve sorunu çözücü yaklaşımı için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecini sorunsuz yürüttükleri için memnunum."
Hatay İskenderun Çarşı şubenizden yaklaşık 5 ay bile olmadan önce bir kot p...antolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkamama rağmen
"Sorunum anında çözüldü. İlgi ve alakaları için mavi ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 10 yıldır tüm giyim ihtiyaçlarımı A'dan Z'ye Mavi Jeans markasında...n karşılayan son derece sadık bir müşterinizdim. Ancak Avcılar Pelican AVM
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Tekirdağ’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir jean pantolon satın... aldım. Pantolonu toplamda en fazla iki üç kez giydim. Bu kısa kullanım sür
"Destek olduğunuz için teşekkür ederim"
Aralık ayında Mavi’den satın aldığım jeans pantolonu, yaşadığım sorunlar ne...deniyle daha önce incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu
"Teşekkürler"
Mavi marka Bliss model pantolonumu 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü ilk... aldığımda yıkadıktan sonra cebindeki dikişten sürekli beyaz bir kısımın dı
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından Bliss ...Dark Brushed Gold Jean satın aldım. Yıkama talimatlarına aynen uymama rağme
"Yardımcı olundu"
23.04.2026 tarihinde Pelican Mall AVM’deki Mavi mağazasından Marcus Inc Mav...i Edition modeli üç adet pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan özellikle
Mavi Gaziantep Forum mağazasından bayramdan birkaç gün önce, Mayıs ayı sonu...nda m0042232200023 kodlu siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sade
9 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mavi mağazasından aldı...ğım kot pantolon, sadece birkaç ay içinde bacak arası ağ kısmından hızla de
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle Van Cumhuriyet Caddesi mağazası üzerinden inceleme...ye gönderdim. Ürünleri alalı yaklaşık 4 ay oldu ve bu kısa sürede pantolonlarda ciddi deformasyon, renk atması, kumaşta yırtılma ve parça kopmaları gibi problemler yaşadım. 2.500–3
26.07.2026 tarihinde Mavi Ankara Optimum mağazasından aldığım m0010039-90818025 kodlu Lisbon Shaded Vintage Classic Co m...odel pantolonumu incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün değişiminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mağazaya değişim için gittiğimde, kendi pantolonumun hiçbir
"Serap hanımla yapılan görüşmede sorunum çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
05 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’te bulunan srt Aydın Spor Giyim AVM mağazası...ndan 2.199 TL ödeyerek Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yal
"Serap hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar... yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra pantolonda yıpranma, solm
"Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım bugün ve iade çeki mağazadan verildi. Teşekkür ederim"
7 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazasından 1010152-a3168 kodlu Malibu ...Mavi Edition Rinse Jean satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 günde bir, 30 derece
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu çok hızlıca çözdüler. Teşekkürler 🙏🏻"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından 25 Temmuz tarihinde satın aldığım t-shir...t yalnızca 1 yıkamada renk attı. Ürünü toplamda 10 gün içinde en fazla 2 ke
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri... üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ve özenli bir biçimde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde tişörtte renk atması başladı ve üzerinde beyaz beyaz lekeler oluşt
"Hızlı geri dönüş ve etkin çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Muş’taki mağazadan satın aldığım gömleğin re...ngi, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen son üç ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
