to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siyah Kot Pantolonunda İlk Yıkamada Oluşan Kalıcı Beyaz Çizgiler Ve Yırtılma
Mavi’den 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım siyah kot pantolonu, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, ters çevirerek ve uygun derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yıkama sonrası pantolonda kalıcı beyaz çizgiler ve dalgalanmalar oluştu.
Aynı şekilde yıkadığım diğer kot pantolonlarımda hiçbir problem yaşamazken, yalnızca bu üründe böyle bir bozulma olması, kumaş ve boya kalitesinden kaynaklanan bir üretim hatası olduğunu düşündürmektedir. Ürünün bu hali kullanılabilirliğini hem görünüm hem de dayanıklılık açısından olumsuz etkiliyor.
Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle bu üründe yaşadığım durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek incelenmesini ve Mavi kalitesine yakışır şekilde ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
