to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Pantolonunda Üretim Hatası: Cep Ve Paça Kıvrılıyor
Mavi Jeans’ten Hatay İskenderun Çarşı mağazasından aldığım Valenti model pantolonda üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Pantolonu giydiğimde ceplerin kenarları sürekli dışa doğru kıvrılıyor, ayrıca paça kısımları da ayak uçlarımda kıvrılarak kötü ve özensiz bir görüntü oluşturuyor.
Pantolonu aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum ve her giydiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Henüz mağazaya götürüp inceleme yaptırmadım ancak bu durumun kullanım hatasından değil, kesim veya dikimden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve aynı model ya da benzer bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay İskenderun Çarşı mağazasından aldığım Mavi Serenay kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun bel kısmındaki dikişlerde yırtılma oldu, ayrıca paça kısımlarında da yırtılmalar ve sökülmeler meydana geldi. Ürünü olağan şekilde giyip çıkarırken kullanmama rağmen bu kadar kısa zamanda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi markasından aldığım bir üründe bu tür dikiş ve kumaş problemleri yaşamamak gerektiğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek üretim veya kalite kaynaklı bir sorun varsa iade ya da değişim talebimin karşılanmasını, aksi durumda da tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
