Mavi Hırkasının Kısa Sürede Form Kaybı Ve Deformasyon Şikayeti

Gaziantep Üniversite Mavi şubesinden yaklaşık bir hafta önce 1.499 TL’ye satın aldığım hırkayı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen ürünün alt kısmı ve kol kısımları kendiliğinden açılıp belirgin şekilde bollaştı. Kısa sürede bu kadar form kaybı yaşaması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şimdiye kadar Mavi ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün için ödediğim 1.499 TL’nin iadesini ya da hırkanın sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.