İlk Yıkamada Deforme Olan T-Shirt İçin Mağaza İadesi Reddetti

Ankara Arcadium AVM Mavi Jeans mağazasından 20 Eylül civarında 599 TL’ye siyah v yaka bir t-shirt satın aldım. Tatile gideceğim için ürünü ertesi gün elde yıkadım, ancak ilk yıkamadan sonra yakasında belirgin bir genişleme oldu ve dikişlerinde bariz hata ortaya çıktı. Bu haliyle ürünü giymem mümkün değil.

Ürünü iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, her iki seferde de olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne gösterdiğim özen ortadayken, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve ardından iki kez olumsuz yanıt almam beni hayal kırıklığına uğrattı.

T-shirt için artık güvenim kalmadığı için aynı ürünle değişim istemiyorum. Ödediğim tutarın iadesi ya da bu bedelin jean pantolon alımında kullanılabileceği şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.