Mavi Victoria Gold Premium Jean Hızlı Bollaşma Ve İade Talebi

19.10.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden iki adet jean satın aldım. Aynı siparişte yer alan diğer jean için daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve çok hızlı, çözüm odaklı bir dönüş aldım. Ancak aynı siparişe ait olan siyah renkli Victoria Gold Premium jean de kısa sürede ciddi şekilde bollaştı ve formunu kaybetti.

Ürün elime geçeli yaklaşık bir hafta oldu ve yalnızca bir kez yıkandı. Yıkama öncesi oldukça sert ve formunu koruyor gibi görünürken, yıkandıktan sonra özellikle giyip yürümeye başladığım anda pantolon tamamen salıyor ve üzerimde en az iki beden büyük duruyor. İlk birkaç dakika, neredeyse hiç hareket etmezsem normal görünüyor, ama günlük hareketle birlikte jean adeta sarkıyor, pot yapıyor ve sanki birinden emanet alınmış kıyafet gibi duruyor.

Bu, Mavi’den aldığım üçüncü jean ve ne yazık ki hepsinde benzer şekilde bollaşma ve salma problemi yaşadım. Modellerini ve tasarımlarını beğenmeme rağmen kumaş kalitesinin bu kadar zayıf olması, özellikle “Premium” ibaresi taşıyan bir ürün için marka adına hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu düzeyde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Siyah Victoria Gold Premium jean için ürünümün iadesini ya da en azından beden ve kumaş açısından benzer sorun yaşatmayacak bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.