to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolon İçin Değişim Talebi
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Yaklaşık bir yıl önce Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamadan itibaren belirgin şekilde renk atmaya başladı. Ürünü her zaman etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede soluk ve eski bir görünüme dönüştü.
Bu durum üzerine pantolonu aldığım Mavi mağazasına inceleme için götürdüm ancak ürün inceleme talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kısa sürede bu hale gelmesi hem de incelemenin olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Renk solması yaşayan bu pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Mavi’nin bu konuda gereken hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
