to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolon İçin Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamadan itibaren belirgin şekilde renk atmaya başladı. Ürünü her zaman etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede soluk ve eski bir görünüme dönüştü.
Bu durum üzerine pantolonu aldığım Mavi mağazasına inceleme için götürdüm ancak ürün inceleme talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kısa sürede bu hale gelmesi hem de incelemenin olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Renk solması yaşayan bu pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Mavi’nin bu konuda gereken hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
