to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Mavi’den 20.06.2026 tarihli eom5637348 numaralı siparişimde, tedarik edilem...eyen ürün için tarafıma 300 TL değerinde, kodu b002 ile biten bir indirim t
Mavi markasını uzun yıllardır tercih eden bir müşteri olarak yaşadığım bu süreç beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.... Toplam 21 adet Mavi tişörtüm bulunuyor. Boyumun uzun olması nedeniyle tişörtlerimin formunu korumasına özellikle dikkat ediyorum. Tüm ürünlerimi yıkama talimatlarına uygun şekil
Mavi’den 3 Nisan tarihinde Kayseri Forum AVM mağazasından bir t-shirt satın... aldım. Daha önce mavi tişörtlerinde yaşadığım kenar dikişlerinin kayması s
Mavi’den Van Mavi mağazasından aldığım tişörtü sadece 3–4 ay gibi kısa bir ...süre kullandım. Buna rağmen yaka altı ve koltuk altı bölgeleri dahil olmak
"Teşekkürler. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki hanımefendi içinde ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık üç ay önce Kayseri Forum AVM’deki mağazadan bisiklet yaka... bir t-shirt satın aldım. Ürünü çok az sayıda ve yıkama talimatlarına uygun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
"Müşteri temsilcisi en kısa sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
Nevşehir Forum AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık 1 ay kadar kı...sa bir süre kullandıktan sonra ürünün renginde belirgin bir şekilde solma v
30 Haziran tarihinde Mavi Jeans online mağazasından erkek arkadaşıma doğum ...günü hediyesi olarak indirimli erkek t-shirt (Mavi, beden m) satın aldım. S
"Mavi ekibine, ürünümde yaşadığım kalite sorunu için hızlı ve çözüm odaklı yönlendirmeleri için teşekkür ederim. Değişim sürecinin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
9 Mayıs günü Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, 30 derecede kı...sa programda yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen belirgin şekilde küçüldü ve k
28 Haziran’da Mavi’nin internet sitesinden 5 adet t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala... elime ulaşmadı ve teslimat Hepsijet ile görünüyor. Bugün müşteri iletişim merkezini aradığımda siparişimin 2–3 gün içinde geleceği söylendi. Türkiye içi bir alışverişte, sanki yu
Yazlık iki ürünü yaklaşık 1 ay önce İskenderun Park Forbes mağazasından satın aldım. Ürünleri hiç giymeden sadece yıkayı...p asarken kenar kısımlarının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine her iki ürünü de yaklaşık 1 hafta içinde mağazaya götürerek durumu bildirdim ve ürünler incelemeye gönderildi.
Babalar Günü için Sivas AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir t-shirt aldım. Ürün 20 Haziran’da satın alındı ve sadece bi...r kez giyilmesine rağmen kısa sürede tişörtte delik oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
"Merhaba, müşteri hizmetleri ekibinize özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşamış olduğum sorunun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi, nazik yaklaşım ve hızlı geri dönüşünüz beni memnun etti. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Batman’daki Mavi mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım 2 adet gömlek... ve 2 adet tişörtü yaklaşık 6 aydır, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun
Mavi’nin online mağazasından kredi kartı ile satın aldığım altı adet t-shirt siparişim, üzerinden yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOM5304723’tür. Sistemlerinde ürünlerin stokta göründüğünü kontrol etmeme rağmen, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu altı parç
27 Haziran tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom5728475 numaralı siparişim için kartla ödeme gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin bu kadar u
Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım iki adet ka...dın t-shirt, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez
27’sinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden verdiğim eom5869051 numaralı siparişim, “2 saat içinde teslimat” vaadiyle ol...uşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş, Ataşehir’e hediye olarak gönderilecekti ve bu nedenle özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih etm
"Ilgınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
Mavi’den geçen sene Mardin Artuklu’daki mağazadan aldığım t-shirt, kısa süre içinde hem renk attı hem de ciddi şekilde k...ısaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki gönderimde de talebim onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründek
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada “3 al 1 öde” kampanyası olduğunu gördüm ve bir t-shirt beğendim. Tişörtün bir etiketinde 650 TL civarı bir fiyat, aynı tişörtün altında ise 350 TL yazıyordu. Ben bu farkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
