Mavi Mağazasından Çekilen Tişörtler İçin Tam İade Talebi
Konya Mavi mağazasından son bir ay içinde 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede hepsi ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek duruma geldi.
Tişörtleri yaklaşık 10 gün önce Konya mağazasına inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucu tarafıma ürünlerde herhangi bir hata olmadığı, Mavi’nin bir sorumluluğunun bulunmadığı söylendi. Ürünlerin hepsinde aynı sorunun yaşanmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu durumun kusurlu ürün satışı niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve bu cevaptan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Artık tekrar inceleme değil, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Bir daha da Mavi den bir ürün alınmayacağını anladım.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














