to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım, bunların 3’ü Polo yaka modeldi. Ti...şörtleri sadece 1 kez giyip yıkamamın ardından, 3’ünde renk solması ve nokta şeklinde lekeler oluştu, birinin ise rengi tamamen attı. Renk atma ve lekelenme sorunlarını fark ettikt
Mavi Terracity mağazasından aldığım tişörtü, üzerinde etiketi duruyor ve sadece küçük bir leke olduğu için bugün Mall of... mağazanıza götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak, değişim süresinin 3 günü geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Tişörtü bugün tekrar denediğimde küçük bir leke olduğunu f
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Müşteri hizmetlerinden beni arayan hanımefendiye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim ürün değiştirildi"
Mavi'den bu yazan tişörtü almıştım. En fazla 2 defa giymişimdir. İlk yıkamadan sonra nedenini anlamadığım şekilde lekele...ndi. Beyaz tişört neden böyle oldu, anlamadım. Ne yaptıysam geçmedi, üzerinde lekeler var. Görünce çok şaşırdım. Gerçekten büyük hayal kırıklığı, yeni aldım. Şaşırtıcı, Mavi'ye yak
Mavi'den almış olduğum M0612310-70321 kodlu %100 pamuk olan tişörtün kollarının alt kısımlarında renk değişimi söz konus...u. Tişörtün ana rengi kahverengi - ten rengine yakınken bahsettiğim kısımlar kırmızıya dönüyor. Bu sadece bir kullanımda oldu ve herhangi bir ter, parfüm, deodorant kullanımıyla al
Bu ay içerisinde Mavi Beylikdüzü Migros mağazanızdan aldığım alışverişimden... turuncu tişörtü bugün ilk yıkamamda renk atması ve önünde delinme oldu. Sa
Mavi'nin online sitesinden aldığım iki t-shirt aldım. Üçüncü kez giydiğimde..., yeşil olanı çok terleyeceğim bir işle uğraştım ve sırt kısmında ter lekel
Totemim sayfasından 3 Eylülde verdiğim "Mavi Bisiklet Yaka Baskılı Kırmızı Kadın T-Shirt M1600843-82054 mavi baskılı t-s...hirt" başlıklı mavi markasına ait tshirt ilk yıkamada üzerindeki mavi yazısının tonunda lekelenmeler oluştu. Daha önce aldığım eşofmanda da aynı sorunu yaşamıştım. Görüyorum ki Şik
"Çok teşekkürler sorunum giderildi 🫶"
Mavi'den almış olduğum tişörte ilk giymemde makyaj ürünü eyeliner döküldü. ...Yıkamama rağmen çıkmadı. Buna benzer şikayetler de gördüm. Sonuç olarak bun
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Şikayetimin bu kadar kısa sürede çözülmesine çok mutlu oldum. Yardımcı olan kişiye de ayrıca teşekkürler ederim"
Merhaba geçen ay maviden eşime 5 adet t-shirt aldım. Fakat t-shirtleri yıka...madan giydirmek istemedim yıkadım sonra ütü yapacağım zaman ürünün arka kıs
"Marka hemen çözüm bulup değişim ya da çeke dönüştürme işlemi yaptı dönüşleri için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Mavi'den almış olduğum bembeyaz tişörtü yıkadım, lekesi çıkmadı. Bunun üzer...ine leke yerine bir miktar çamaşır suyu döktüm. Doğal olarak beyaz olduğund
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi'den bölgesel renk atması Temmuz ayı içinde bir t-shirt aldım. Kullanma...dan leke gördüm, yıkadım ve geçmedi. Durumla ilgili İzmit outlet mağazamıza
"Mağduriyetimi hemen giderdikleri için mavi markasına teşekkürler 🙏"
"Şikayetimi çözüme kavuşturan müşteri hizmetlerine ve iade sürecinde yardımcı olan Maltepe Piazza Avm Mavi mağazasında çalışan Ceren Hanım'a teşekkür ederim."
Mavi nin online uygulaması üzerinden eşime 2 adet t-shirt siparişi vermiştim. Bugün teslimatı yapıldı. Tişörtlerden biri... etiketi sökülmüş ve giyilmiş olarak gönderilmiş. Yaka boyunca sarı kir lekesi bulunmakta. Mavi tarafından böyle bir ürünün gönderilmiş olmasına inanamıyorum. Hiç yakışmadı!
"Ürün değişimi ürün karşılığında hediye çeki gibi imkanlar sağladılar müşteri hizmetleri de çok nazikti teşekkür ederim"
"Atiye hanıma teşekkürler. Gayet alakalı ve sağ duyulu davrandı. Teşekkürler mavi :) )"
"Daha çözüm sagalanmamış. Daha incelme yapmak için mağaza ya götürmem lazım tişörtümü ondan sonra bir karar verilecek ve umarım bir çözüm sallayacaklar. Teşekkürler..."
Mavi Black kategorisinden aldığım tişörtün yazısı ilk yıkamadan sonra sökül...dü düşük devirde yıkamama rağmen. Ve altında kırmızı bir leke kaldı. Bu kad
Dün İstanbul Beşiktaş'taki mağazanızdan bir adet beyaz tişört aldım. Tişörtte ruj lekesi var ve bunu satın aldıktan sonr...a fark ettim. Bu durum bizden kaynaklı bir problem değil. Mağazaya gittiğimde ürünün lekesinin benden kaynaklandığını söylediler; ancak, aldıktan sadece 10 dakika sonra lekeyi fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
