to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından aldığım t-shirt, henüz 6 ay bile olmadan renk solması ve deformasyon sorunu yaşadı. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve sıvı deterjanla, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak buna rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu, 1003461724 ve 1003461725 numaralı ü...
"Bir an önce mağaza çalışanlarınızı değiştirmenizi öneririm. Teşekkürler..."
Mavi’den sürekli olarak t-shirt satın alıyorum ve her seferinde benzer bir problemle karşılaşıyorum. Son olarak yaklaşık 1 ay önce Hatay Dörtyol mağaz...
"Müşteri hizmetlerinden beni arayan hanımefendiye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim ürün değiştirildi"
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım M0035188050059 kodlu pantolon ve M064946-70726004 kodlu tişörtte, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması ve akması sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan sadece iki gün sonra giyip yıkadım ve hemen bu problemle karşılaştım. Her iki üründe de renklerin sol...
19.07.2025 tarihinde Hal Mavi mağazasından “No More Nazar” baskılı beyaz t-shirt satın aldım. T-shirtü sadece bir kez giyip bir kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra kırmızı baskılı kısmın boyası, t-shirtün beyaz kısmına bulaştı ve çıkmadı. Ürünü bakım talimatlarına uygun olarak yıkadım, herhangi farklı ...
Mavi online mağazadan 1613077-70057 numaralı s beden t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: EH02025001720894. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. T-shirtüm pakette yoktu. Ödememi banka kartı ile 500 TL olarak yaptım, faturam da mevcut ve ürün iade kapsamına giriyor. Du...
"Maviye teşekkür ediyorum"
Geçen hafta Bartın Mavi mağazasından M1612829-85315 kodlu lacivert t-shirtü, renginin canlı ve kaliteli olacağını düşünerek 600 TL’ye satın aldım. Ürü...
Mavi mağazasında aldığım ürünler iki ayda renkleri soldu. İncelemeye gönderdik. Maalesef bakmadan ürünleri geri gönderdiler. Tekrar gönderdik maalesef yine bakmadan geri gönderdiler. Üçüncü defa gönderdik. Yine bakmadan geri gönderecekler. Bu ürünleri inceleyen görevlilere ulaşmak istediğimiz zaman ...
"Ürünümün değişimini yaptığınız için teşekkür ederim"
"Şikayetten sonra direk arandım sorunum çözüldü para iadesi yapıldı hızlı çözüm için teşekkürler"
Aldığım tişörtü yaklaşık 2-3 ay kullandım ve üzerinde tamamen güneşten dolayı solmalar oluştu. Rengi tamamen gitti ve ürünü Mavi mağazasına götürdüm. ...
"İvedilikle dönüşlerinizden dolayı teşekkür ederim. Sorunun çözüldü."
Sayın Mavi Yetkilileri, Yeni aldığım ürünün daha ilk gününde, özellikle kollarında fark edilir. Şekilde büzülmeler oluştu. Ürünü henüz kullanmadan, ...
@Mavi Jeans Mavi mağazasından aldığım ürünlerde 1 ay içerisinde çekme ve kısalma meydana geldi. Aynı zamanda aldığım tişörtlerin yakalarında bir ay iç...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Mavi giyimden aldığım siyah tişörtün kısa zamanda renginde solma ve renk değiştirme meydana geldi. Mağazaya iletmiş olduğum durum sonucunda ürün incel...
Merhaba, Mavi online sitesinde EOK8779323 sipariş numarasıyla 18.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Üç adet ürün istemiştim, ancak bir adet t-shirt gönderilmedi. 22 Temmuz'da WhatsApp üzerinden şikayet oluşturdum, ancak dönüş almadım. 30 Temmuz'da durumu tekrar ilettiğimde, depoda sorun olmadığını ...
"Teşekkür ederim ilgiliye hızlı reaksiyon iki saat içinde çözüldü"
Mavi markasının internet sitesinden 0611904-620 kodlu ürünün S bedenini sipariş ettim. Ürünü daha ilk yıkamada, 30 derecede yıkamama rağmen çekti ve şu an bana olmuyor, küçük geliyor. Bunun aynısından bayram zamanı mağazadan almıştım, onda da aynı şikayeti yaşamıştım. Belki problem sadece o tişörtte...
Mavi uygulamasından veya sitesinden kargo takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bana takip kodunu söylemiyor; bu yüzden kargo şube bilgisi ve çıkış tarihi ile ilgili bilgilere ulaşamıyorum. Kimse sizin köleniz değil, sizi beklemek zorunda da değil. İşinizi düzgün yapın. Bana bilgileri iletin.
Mavi'den aldığım iki tişörtüm, 30 derecede yıkanmasına rağmen sorun yaşattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak firmanın, sorunun bizden kaynaklanmadığı...
24 Temmuz’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 269,99 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 2-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat aradan geçen süreye rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: EOK8914093. Konu ile i...
28 Temmuz 2025 günü Hepsiburada üzerinden mavi marka 2 adet kadın tişörtü siparişi verdim ve satıcı firmadan (mavi) mavi markalı bez çantaya hediye paketi şeklinde koymalarını rica ettim. Mavi firmasında gelen cevapta Hepsiburada üzerinden alınan siparişlerde bu işlemi yapmıyoruz dedi. 1. Mağazaya g...
Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtü ilk kez beş gün önce, ürün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında tişörtün üzerindeki yazının yarısı silindi. Bu durumda ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve mağazadan bu şekilde bir sorun yaşamayı bekle...
Dün kıyafet siparişi verdim. Maviden onaylandı yazıyor. Ne zaman düzeltilir bu durum. Teslimatım gecikmesini istemiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ve siparişim hediyeydi. Lütfen yardımcı olur musunuz. Ürünümün hızlı bir şekilde tedarik edilmesini rica ediyorum.
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
