Kemer Mavi Şubesinde Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı

01.11.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Kemer Mavi şubesine alışveriş için gittim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen, bu mağazada karşılaştığım muamele son derece saygısız ve incitici oldu. Pantolon bedeni sorduğumda mağaza çalışanları beni ciddiye almadan, soruma cevap verme nezaketinde bile bulunmadılar.

Mağazada yaka kartında “Gizem” yazan, kırmızı saçlı çalışan özellikle müşteriye hakaret eder gibi bir tavır içindeydi. Pantolonu adeta yüzümüze fırlatır gibi uzattı ve hem bana hem diğer müşterilere karşı küçümseyici ve aşağılayıcı bir üslup sergiledi. Aynı tavrın turistlere karşı da gösterildiğine şahit oldum, bu da durumun tesadüf değil, alışkanlık haline gelmiş bir davranış olduğunu düşündürüyor.

Bu olay üzerine mağaza yetkilisi olan hanımefendi ve beyefendiye durumu ilettim. Müşteri olarak paramızla rezil olmak, aşağılanmak ve yok sayılmak istemiyoruz. Hem benim hem de diğer müşterilerin bir daha böyle bir saygısızlık yaşamaması için özellikle yaka kartında “Gizem” yazan çalışanınızın tavır ve üslubu konusunda uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını, Kemer Antalya Mavi şubesindeki personel davranışlarının da gözden geçirilmesini talep ediyorum.