Mavi Siparişimin WhatsApp Üzerinden İptal Edilememesi
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim ve bu siparişin tamamının... iptal edilmesini istiyorum. Sipariş numaram eom6373819, siparişi de bugün
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim ve bu siparişin tamamının... iptal edilmesini istiyorum. Sipariş numaram eom6373819, siparişi de bugün
Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü kaliteli ...olur düşüncesiyle tercih ettim ancak ilk kez giydiğimde üzerimde adeta çuval gibi durdu ve pazardan alınmış bir ürün görüntüsündeydi. Beden olarak 27/30 aldığım halde kalıp olarak
"Gerekli ilgileri için mavi yetkililerine çok teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda yaşadığım üretim kaynaklı olduğunu düşündüğ...üm sorunu paylaşmak istiyorum. Pantolonu İldem Park’taki mağazadan almıştım
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak yaklaşık 4 ay içe
"Arayan hanım Allah senden razı olsun sorunumu çözdün çok teşekkür ederim sorunumu çözdü işin rast gelsin inşallah saygılarımla"
Yaklaşık 45 gün önce Batmanpark Mavi mağazasından 1500 TL ödeyerek regular ...kesim lacivert bir kot pantolon satın aldım. Bu süre içinde ürünü toplamda
"Şikayetim ile ilgilenen müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce New York model, krem renge yakın bir kot pantol...on aldım. LTB mağazasında işe başladığım ve kış dönemi olduğu için pantolon
Hatay İskenderun Çarşı Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce lacivert ...bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3 kez yıkamama rağmen rengi laci
"Teşekkürler ederim dönüş yapıldı hivda hanıma çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Ninova ya da Forum AVM mağazasından bir panto...lon ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerin tüm yıkama talimatlarına uymamıza
"Hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş aldım teşekkürler mavi yakışanı yaptın :)"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı çevreme de öneren bir müşteri...yim. 15.07.2016 tarihinde Mavi’den Rockstar kadın kot pantolon satın aldım.
Mavi’den Düzce Krempark mağazasından bir keten pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra pantolonda solm...alar oluştu. Pantolon, kullanım süresi boyunca yalnızca 30 derecede kısa programda yıkandı. Üründeki solma problemi nedeniyle Düzce Krempark mağazasına başvurdum ancak inceleme so
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"



17.07.2026 tarihinde Mavi Viaport şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken outlet ya da 2. Kalite ürün olduğu ...ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aksine normal bir ürün gibi satış yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, üzerindeki etiketi dahi koparmad
Boyner Bursa Korupark mağazasından 9 Ocak 2025 tarihinde Mavi marka mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk üç dört ay ...normal gündelik kullanımda giydim, bu süre içinde diz kısımlarında tüylenme başladı, önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra diz bölgesindeki kumaş resmen ince


"Birebir ürünlerim yenisiyle değiştirildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Mavi’den şubat ayında Kayseri Kusmalı Mavi mağazasından iki adet Jake kot p...antolon satın aldım. Henüz 3–4 aylık kullanım süresi dolmadan her iki panto
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir t‑shirt satın aldım. Ürünleri alırk...en verilen tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen tişörtte belirgin bir küçülme, pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler kullanılmayacak hâle geldi.
Mavi markasından satın aldığım 3 pantolon ve 1 tişörtü, kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi kalite sorunları nedeniyle... yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim. Ürünleri yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Ürünlerde renk solması, kumaşta belirgin esneme ve form bozulması gibi, normal ve günlük kullan
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Düzce Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım kot pantolonda, ü...rünü ilk giydiğim günden itibaren ciddi anlamda diz verme ve bolalma sorunu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasına yaklaşık iki hafta önce üç adet pantolon bıraktım. Pantolonlardan birinde ...belirgin bir çizgi oluştu, diğer iki pantolonda ise kısa sürede yıpranma meydana geldi. Ürünleri incelemeye gönderdiklerinde m100980-82211027, m0042433452031 ve m0042487834059 numa
"İlginiz için teşekkürler"



"Arayan temsilciye teşekkür ediyorum"



Gaziantep Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından satın aldığım renkli pantolonlarımda 4–5 ay gibi kısa bir sürede, sadece ...iki kez yıkamama rağmen ciddi renk solmaları oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünle
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"


"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişte yaşadığım eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. 999,99 TL değerinde b...ir pantolon sipariş etmeme rağmen paket elime ulaştığında bu ürün kutunun içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem Mavi müşteri hizmetleriyle hem de kargoyu getiren Aras Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99