to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Mavi’nin Diyarbakır şubesinden bir pantolon satın aldım.... Kısa süre içinde pantolon kendi kendine renk vermeye başladı ve bu durum ü
"Sorun kısa bir sürede çözüldü teşekkürler"
Mavi’den 04.09.2026 tarihinde Sankopark AVM mağazasından aldığım pantolon, ...tüm yıkama talimatlarına uyarak normal derecede ve ters çevirip yıkamama ra
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum gayet ilgiliydi"
Mavi’den almış olduğum kot pantolonda sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Daha önce aldığım kot pantolon bacak arasından sökülmüş, bunun üzerine
"Memnuniyetim sağlandı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim şikayet talebi oluşturduğum günden beri çok ilgilendiler ve hep çözüm odaklıydılar."
Mavi’den 19.08.2026 tarihinde online alışveriş yaparak bir pantolon satın a...ldım. Üründen memnun kalmadığım için 6 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve 9
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl içinde 2 adet kot pantolon satın aldım. Yıkama talimatlarına bi...rebir uymamıza rağmen pantolonlar yıkamadan sonra bir iki gün içerisinde ciddi şekilde genişliyor ve bollaşıyor, bu nedenle giyilemez hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili mağaza
Yaklaşık bir yıl önce Kuşadası’ndan Mavi marka siyah kot pantolon satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren pantolonun ...bacak arasında tiftiklenme ve aşınma oluştu, ayrıca kısa süre içinde renk solması başladı. Ürünü her seferinde incelemeye göndermeme rağmen hiçbir şekilde olumsuz sonucu kabul etme
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolon, 2 adet gömlek, 1 adet kot ceket ve 1 ...adet t‑shirt için yaklaşık 12–15 gün önce değişim talebinde bulundum. Toplam 6 üründen sadece 4’ü için iade çeki verildi, 2 adet gömleğimdeki sorunun kendilerinden kaynaklanmadığın
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından geçen ay bir pantolon satın... aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen arka kısm
"Hilda hanıma teşekkürler :)"
"Çok teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım pantolonda, henüz 1 yıl bile dolmadan kumaşta ciddi şekilde yıpranma ve yırtılma meydana geldi. ...Pantolonun özellikle bacak arasındaki ana dikişin hemen yanındaki kumaş ve arka cep kenarındaki kumaş herhangi bir takılma, kesilme veya dış etken olmaksızın zedelenerek yırtılmaya
"Kendilerinden kaynaklı ürüne kullanıcı hatası denilmeden önce incelensin. Beni arayan işine hakim mavi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Mavi’nin Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın... aldığım kot pantolonda, ilk giymemde kumaşta çizgi şeklinde açılma fark et
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kızıma M1018900-A3056014 kodlu bir pantolon aldım. Pantol...onu etikette yazan şekilde, önerilen yıkama talimatlarına uygun ve oldukça nadir yıkamama rağmen, kısa süre içinde pantolonun boydan boya gri ve şerit şeklinde beyaz çizgiler oluşt
"Teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından 2026 Mart ayında aldığım kot pantolon, ö...nerilen yıkama derecelerine uymama ve ürünü haftada en fazla 1-2 gün giymem
03.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından eşime aldığımız lacivert pantolon birkaç kez giyi...ldikten sonra, tüm yıkama talimatlarına uymamıza rağmen renk attı. Pantolonu 30 derecede, ters çevirerek ve Perwoll deterjan ile yıkadım, ancak buna rağmen kumaşta pembe-bordo aras
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce siy...ah bir kot pantolon aldım, fiyatı 2000 TL’ye yakındı. Pantolonu yalnızca 1–
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den 29/28 beden m101441-86391049 New York bleach classıc Denim kot pan...tolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamamın ardından arka cep kısm
Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim, hatta geçmişte hem franchise hem de kurumsal mağazalarında çalışmış biriyim. Buna rağm...en son birkaç ay içinde yaşadığım ürün sorunları ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. Amasya Merkez AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha aldığım ilk hafta
Batman Diyarbakır Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişö...rtü, üzerlerindeki boyaların atması nedeniyle inceleme ve değişim için mağa
"Müşteri temsilcisi Serap hanım benimle iletişime geçti anlayış ve çözümden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Evime en yakın ve benim için en kolay adres olduğu için Mavi mağazası olara...k İstanbul Historia AVM’de bulunan Mavi mağazasını tercih ediyordum. Ancak
2025 yılında Park Afyon’daki Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonları yalnızca 6–7 kez giymeme rağmen birinin ar...ka cep kısmından yırtık oluştu, diğerinin ise rengi bozuldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
