Mobiclub Aboneliği İptal Edildiği Halde 319 TL Ücret Faturada Görüldü İade Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden mobiclub servisine 31 Ekim tarihinde yanlışlıkla abone oldum. Aynı gün içinde, fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen güncel faturama mobiclub için 319 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Kısa süre içinde iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yardımcı olunmadı ve ücretin iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım.
Ben, faturalı hattıma yansıtılan mobiclub aboneliğine ait 319 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak bu haksız ücretlendirmenin düzeltilmesini rica ederim.


