Kaz Tüyü Montum Aşırı Tüy Döküyor, Değişim Talep Ediyorum



Mavi’den Karaman Park AVM mağazasından almış olduğum deri montun kollarında kısa süre içinde aşınmalar ve deride soyulmalar meydana geldi. Ürünü yeni ...
Mavi mağazalarından bir sezon öce aldığım montun kol uçlarında yıpranma meydana gelmiş üç defa incelemeye göndermeme rağmen üçünde de kullanıcı hatası diye red verdiler. Ürünüm bir yıllıktır ve hiç yıkanmamış olmasına rağmen ürünümü yıkamalara bağlı yıpranmaların olduğunu iddia ediyorlar. Yıkanıp yı...


Mavi’den 28.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ilk defa yıkadıktan s...

Van AVM Mavi mağazasından bordo renk, m1710118-70434004 ürün kodlu bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen hırkada aşırı derecede esneme oldu ve formu bozuldu. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her iki incelemede de red kararı verildi. Tarafıma, teknik ...

16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın aldım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026...



Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Van’daki Van AVM mağazasından “Kapüşonlu Ceket Soluk Haki” renkli bir mont satın aldım. Ürünü en fazla 30 gün kadar giydiğ...

Erzurum Boyner mağazasındaki Mavi bölümünden 2025 yılında 8684249606234 ürün kodlu montu 2.599,99 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde montun iç dolgu elyafları yer değiştirerek bazı bölgelerde toplanmış, bazı bölgelerde ise tamamen boşluklar oluşmuştur. Bu durum montun ısı yalıtımını ciddi şek...

Geçen sene 2024 yılı ocak–şubat ayları gibi İstanbul’daki bir Mavi mağazasından kardeşim bana hediye olarak bir mont aldı. Montun kol kısımları ve yaka iç kısmı tamamen soyulmaya başladı. Ürünü sadece geçen sene giydim, bu sene giymek istediğimde bu soyulmaları görünce giyemedim. Ürünü aldıktan sonr...


Mavi’nin online mağazasından ekim ayı sonunda satın aldığım montu kısa süre kullandıktan sonra ocak ayının sonunda ürünün ense kısmında yırtılma ve fe...

Bursa brs Kent Meydanı AVM Mavi mağazasına renk atma/solma şikayetiyle bırakmış olduğum 3 farklı ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve “üretim kaynaklı hata bulunmadığı” gerekçesiyle iade/değişim talebim reddedilmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sü...

19 Ocak’ta Kayseri Boyner mağazasından 8684518778532 ürün kodlu Mavi marka bir mont satın aldım. Montu alalı bir ay bile olmadan, 15 Şubat tarihinde montun çıtçıtını normal şekilde açarken çıtçıt yerinden tamamen koptu. Bu durum üzerine montu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak i...
Mavi Van AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü aralık ve ocak ayları boyunca, yani yaklaşık iki ay kullandım. Evde farklı mo...

Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım şişme montu, yıkama talimatında belirtilen derecede ocak ayında ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında montun i...
Ordu Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2.400 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra montun her yerinde ciddi şekilde yün toplaması ve tüylenme sorunu oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi t...


Merhaba, ben kızıma 28 Aralık'ta bir şişme mont aldım. Montu etiketteki yıkama koşullarına uyarak yıkadım; montun pamukları hep kaydı ve bozuldu. Götü...
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montun kısa süre içinde dikişleri açılmaya başladı. Geçen hafta bu problemi fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ürün hatasını kabul etmek yerine, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu tamamen üze...

Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den m1110199-83746003 kodlu su itici kapüşonlu beyaz şişme mont satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ta...