Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Montta Aniden Görülen Leke Nedeniyle İade Talebi
Burcu
13 Şubat 00:17
205
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi 
Mont Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Montum Yağmurda Su Geçiriyor, Değişim Ve İade Talebi
Muhammet
12 Ocak 23:36
303
"Değişim yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Protech Water Repellent model bir mont satın aldım. Satın alırken montun su geçirmez olduğu özellikle belirtildi. Bu sür...
Bircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Su Geçirmez Montun Buharlaşma Sorunu
Bircan
07 Şubat 2025 15:24
879
"Şikayetimi dün yazmıştım ve bugün mavi müşteri ilişkileri tarafından bir bayan arayıp çok kibar ve ilgili şekilde lafı uzatmadan ve beni sorgulamadan ürünün iadesi veya değişimini hemen yapabileceklerini ve bu mağduriyetimden dolayı üzgün olduklarını, ürünü inceleyip sorunu tespit etmeye çalışacaklarını çok hoş bir şekilde belirterek benden tam puan aldı, ülkemiz adına, hala ürettiği ürünün arkasında durup müşterisine de destek veren bir firma görmek beni umutlandırdı ve mutlu etti mavi nin bu ilgisi ve profesyonelliği umarım diğer markalarada örnek olur ve devam eder. Teşekkürler mavi"
Mustafa sonucu yetersiz buldu
Mavi'nin Kalitesiz Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mustafa
07 Şubat 2024 15:23
851
Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Mavi mağazasından oğluma mont aldım. Yağmurda 2-3 dakika kalmış olmasına rağmen su geçiriyor. Ürünü mağazaya götürdüm ve şikayetimi belirttim. Mağaza, 20 günlük inceleme sonucunda ürünün günlük kullanım için olduğunu, su itici veya geçirmez özelliğinin olmadığını (üzeri...
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100