Media Markt'tan 11.999 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

27.10.2026 tarihinde iade ettiğim ürün Media Markt tarafından teslim alındı ancak aradan süre geçmesine rağmen 11.999 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. İademin çoktan tamamlanması gerekirken banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Her seferinde süreçte olduğu söyleniyor fakat somut bir gelişme olmuyor. 333967175 numaralı sipariş üzerinden işlem yapılmasına rağmen sonuç alamadım.

Ödemesini yaptığım bu tutarın iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.