to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ürün değişimi sağlanacağı söylendi. Bu kadar hızlı çözüm üretilmesinden memnunum. Mavi Jeans e teşekkür ederim"
Mavi Çorum Merkez AHL Park mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep kısmına yakın bölgesinde yırtılma meydana geldi.... Ürünü çok uzun süre kullanmadan böyle bir problemle karşılaştığım için pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişimi talebim olmasına rağme
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Mavi markasından beyaz renkli bir kot pantolon almıştım, daha önce de aynı modelden kullandığım ve memnun olduğum için t...ekrar tercih ettim. Ürünü 22 Nisan tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, sipariş numarası eol7702168 ile satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre dolapta bekledi, yaklaşık ik
Mavi’den geçen sene Antalya’daki bir mağazadan satın aldığım bej renkli pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu payl...aşmak istiyorum. Yağmurlu bir günde bu pantolonu giydim, yağmurda ıslandı ve eve geldikten sonra kurumaya bıraktım. Ertesi gün pantolona baktığımda, yağmur değen kısımlarında belir
Hatay Kırıkhan’da bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jogger pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık ...10 kez, sıvı deterjan kullanarak ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde kısa süre içinde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönd
Mavi’den m0042286544051 kodlu siyah pantolonu 23 Ağustos’ta teslim aldıktan... sonra ürünü sadece bir kez giydim ve düşük derecede, hassas programda bir
15.08.2026 tarihinde Mavi Ankara a City mağazasından yüksek bir bedel ödeye...rek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra sadece 1 gün giyd
"Çok teşekkür ederim firma yetkilisi gayet anlayışlıydı"
Mavi Yenişehir mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir sweat t-shirt satın... aldım. Kısa süreli kullanımdan sonra ürünün dikişleri atarak açılmaya başl
"Müşteri memnuniyet merkezinden Rabia hanımla görüşmemiz sonrasında sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde renk s...olması, diğerinde ise arka cep kısmında yırtık, paça ve bel kısmında belirgin deformeler oluştu. Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden incelemeye göndererek iade veya değişi
24.03.2026 tarihinde aldığım Mavi markalı çantamın deri kısımları çok kısa süre içinde kopmaya ve sökülmeye başladı. Ürü...nün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini beklemiyordum. İstanbul’da bir AVM’deki Mavi mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünü inceledikten sonra, çantayı Trendyol üzerinden al
"Teşekkür ediyorum"
30 Haziran’da Kayseri Forum Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen pantol...on en az iki beden kadar esnedi, aşırı derecede bollaştı. Kot pantonların zamanla esneme yaptığını elbette biliyorum ancak ilk giymede bu kadar fazla açılma kesinlikle normal değil
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım pantolon kısa sürede tüylenm...e yaptı ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürünü iki kez İ**** P*** Mavi
"Mavi temsilcilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
"Mavi müşteri hizmetleri bugün arayıp ister değişim ister iade işlemlerini yapacaklarını söylediler çok teşekkür ediyorum hassasiyetlerinden dolayı"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ilk yıka...madan sonra 1 ay içinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
İzmir’deki bir Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 1 hafta... giydikten sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sü
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayram zamanı bir ade...t gömlek satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü etiketinde yazan yıkama ve ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
