to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Mağazası Pantolonundaki Tüylenme Ve Renk Solması Reddedildi
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”
Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım pantolon kısa sürede tüylenme yaptı ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürünü iki kez İ**** P*** Mavi mağazasına incelemeye gönderdim ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandı.
Son olarak m0010188-9000002 kodlu ürünle ilgili şikayetimin Mavi Müşteri İlişkileri tarafından reddedildiğini bildiren bir mesaj aldım. Üründeki tüylenme ve renk solmasının normal kullanım sonucu olmadığını, kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Defalarca incelemeye göndermeme rağmen sorunun kabul edilmemesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için iade ya da en azından değişim talep ediyorum.
