Mavi Mağaza
12.760 şikayet
Kartuş Puanları Hesaba Yüklenmedi, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
"Sorun çözüldü. Müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
24 Mayıs’ta Ceyhan Mavi şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kasada, ilk kartuş üyeliği işlemini yaptırdığım için ilk alışverişime
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Deformasyonu Mağaza Red Cevabı Ve Yeniden İnceleme Talebi
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon, ikinci ya da üçüncü kullanımımda kısa sürede... renk solması ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve talimatlara göre yıkadım. Yaşadığım sorun üzerine kotu ma
Mavi Kot Pantolonda Ağ Bölümünde Sürekli Yırtılma
"Kısa zamanda dönüş yapan müşteri temsilcinize ve 41 Burda Mavi Mağazasında yakın ilgi ve alaka gösteren personele teşekkür ederim."




Mavi Pantolonlarda Hızlı Esneme, Fermuar Potluğu Ve Değişim Talebi
Mavi’den Tokat Novada mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi esneme, fermuar kısmında potluk ve genel olar...ak form bozma sorunları yaşadım. Ürünleri çok az giydiğim halde, alalı bir yıl bile olmadan bu kadar deforme olmalarına gerçekten anlam veremiyorum. Ürünleri incelemeye gönderdim
Mavi Pantolonumdaki Üretim Hatası Olmayan Beyaz Çizgi İçin İade Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Muş mağazasından 1200 TL civarında ödeme yaparak bir pantolon satın aldım. Pantolonu bir ...süre kullandıktan sonra bacak kısmından paçasına kadar uzanan belirgin bir beyaz çizgi oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Ürünü Muş mağazasına götürerek in
Mavi Pantolon Renk Solması Ve İade Talebi
"Ürün değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"


Mavi İzmir Westpark Mağazasında Satın Alınan Jean Pantolonun Yıkamada Renk Atması Ve Değişim Talebi
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ve anlayışlı davranarak sorunumu kısa sürede çözdü"
Mavi’den İzmir Westpark mağazasından aralık ayında satın aldığım jean panto...lonun ilk yıkamadan sonra rengi atarak çizgi çizgi bir görüntü oluştu. Ürün
Barkodlu Ve Fişli Ürün Değişim Talebim Mağaza Müdürü Tarafından Reddedildi
25.05.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasına, İstanbul Beyoğlu’ndaki Çetinkaya mağazasından hediye olara...k alınan Mavi marka tişörtümün değişimi için gittim. Ürünün üzerinde barkod bulunuyordu ve değişim fişim de elimdeydi. Buna rağmen Akhisar Novada AVM Mavi mağazasında mağaza müdürü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulamaması
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.39’da Atlaspark Sultanbeyli Mavi mağazasında bir jean pantolon beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için çalışan arkadaş, bedenime uygun pantolonu farklı bir mağazadan online sistem üzerinden benim adıma sipariş etti. Bu sipariş 8 Mayıs 2026 tarihinde evime ulaştı. Pa
Ürün Boya Hatası Nedeniyle Renk Açılması Ve İade Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından m0613617 - 70140 kodlu, oversize fit, sol göğsünde na...kış ile “mvjns” yazan bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra lekelendi ve 25 Mayıs 2026 tarihinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadı


Yaka Tişörtte Renk Solması Ve Barkod Kesildiği İçin İade Reddi
"Hemen ertesi gün iletişime geçti müşteri hizmetleri çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim en yakın zamanda gidip değişim yapacağım"
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Genişlemesi Ve Renk Solması Nedeniyle İade Talebi
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından aldığım düz kesim, kül rengi kot pantolonu 1 yıl bile olmadan, toplamda sadece 2 ke...z giymeme rağmen aşırı derecede genişleme, özellikle diz kısmında belirgin potluk ve renk solması yaşadım. Ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde bu kadar kısa sürede bu hale gelme
Kısa Sürede Yırtılan Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 2.300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullanmama rağmen pantolonda yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ve pantolon incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda ürünümün değişimi kab


Mavi Ürünlerde Erken Renk Solması Ve Tiftiklenme Değişim Talebi
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet sweatshirt ve iki adet eşofman altı satın aldım. ...Ürünleri normal ve dikkatli kullanım ile kullandığım halde, bir yıl dolmadan sweatshirtlerde renk solması, eşofman altlarında ise hem renk solması hem de bacak kısımlarında yoğun t
Mavi Van AVM Mağazasından Alınan Gömlek Değişimi Değişim Süresi Geçmiş Olması Nedeniyle Reddedildi
"Bu konuda samimi ve anlayışınız için teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım.... Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağ
Mavi'den Çocuk Kıyafetlerinde Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
"Mavi markası ürünlerinin her zaman arkasında. İlgi ve alakaları için teşekkürler 🙏"




İlk Yıkamada Düğmeler Koptu Mavi Jeans Ceketi Kalite Sorunu
"Hivda hanıma ilgisi ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"
20.04.2025 tarihinde Akasya AVM Mavi Jeans mağazasından m0110302-900001 kod...lu ceketi satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım ve ilk yıkama
Kısa Sürede Yırtılan Ve Solan Pantolon İçin Değişim Talebi Reddedildi
Batmanpark Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Mavi Black model ...pantolonumun ağ bölgesinde yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünü dü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Atması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
"Teşekkürler mavi"
03.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım k...ot pantolonda 6–7 ay içinde ciddi renk atma ve solma sorunu yaşadım. Ürünü
Mavi Mağazasında Garantisi Reddi Ve Saygısız Hizmet
"Arayıp ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından almış olduğum ve kullandığım ürünle alakalı problem yaşad...ım; cebi yırtıldı ve ürün bollaştı, paça kısmındaki püskülleri açıldı. Deği
Mavi Kot Pantolonun Ağ Kısmında Erime Ve Renk Atması
"Teşekkür ediyorum"
Mavi İskenderun cadde mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot ...pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında erime ve ciddi renk atması sorunu y
Mavi Ürünlerinde Üç Ayda Çabuk Yıpranma Ve Mağazalardan Olumsuz Cevap
Ankara’daki farklı Mavi mağazalarından aldığım kot pantolon ve diğer ürünlerde, genel olarak yaklaşık üç ay gibi kısa bi...r kullanım süresi sonunda ciddi yıpranmalar ve kalite problemleri yaşamaya başladım. Ürünlerin normal ve gündelik kullanımda bu kadar çabuk bozulması, markanın fiyat ve bilinen kal
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















