"Çok teşekkürler anlayışınız ve hızlı çözümünüz için..."
Mavi Mağaza
13.745 şikayet
"Mavi müşteri ilişkilerinden Rabia hanımın desteğinden ötürü ve çözüm sağlandığından teşekkürler ederim."
Mavi Tişörtün Yaka Kıvrılması Sorunu Ve Değişim İsteği
"Mavi Jeans değişim yapmayı kabul ederek sorunu çözdü teşekkürler"

Mavi Mağazasından Aldığım Tişörtün Renk Solması Ve Güven Kaybı
"Teşekkür ederim"


Mavi'den Aldığım Keten Pantolonun Hızlı Aşınması Ve İade Talebi
"Rabia hanım çok teşekkür ederim gerekli işlemi yaptı tavsiyem kaliteyi artırmalılar gerek ürünlerdeki kalite mağazadaki çalışan kalitesi en önemlisi"
Mavi’den bu yaz Ümraniye Canpark AVM’deki mağazadan aldığım keten pantolonda kısa sürede ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo...nu toplamda sadece dört beş kez giymeme rağmen kumaşta normal kullanımda olmaması gereken bir yıpranma meydana geldi. Durumu Mavi’ye ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, ancak t
Mavi Sweatshirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği
"Kısa sürede bana dönüş yapıldı ve sorunum giderildi teşekkür ederim"




Mavi Mağazalarında Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
Mavi’den Downtown şubesinden telefon numaram üzerine kayıtlı olarak aldığım Mavi K***** model pantolonu hiç giymeden, et...iketi üzerindeyken gardırobumda beklettim. Ürün tamamen sağlam olmasına rağmen bedeni bana olmadığı için bugün ilk kez giyip deneme fırsatım oldu ve o anda bedeninin uymadığını far
Mavi Mağazası Tişörtlerinde Renk Solması Ve Küçülme, İade Talebi
"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Van’daki Mavi mağazasından aldığım m8804370871006 ve m063247-80705006 kodlu... tişörtlerde, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra ciddi renk solmas
Mavi Orion Pantolonunda Erken Paça Dönmesi Ve Aşınma, Mağaza Hatalı Rapor Veriyor, Değişim Talebi
Mavi Orion şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım pantolonda kısa sürede paça dönmesi ve belirgin bir aşınma oluş...tu. Ürünü kesinlikle yıkamadığım halde, bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak “kullanıma bağlı” ve “y
Mavi Mağazasında Renk Açılan Pantolon İçin İade Talebi
İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce beyaz kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, herhangi bir ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra bazı bölgelerinde ciddi şekilde renk açılmaları ve ağarmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım İ
Öne ÇıkanKonular
Mavi Mağazasında Verdiğim Sipariş Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
08.08.2026 tarihinde Pendorya AVM’de bulunan Mavi mağazanızda mağaza içerisinde online sipariş oluşturdum. Sipariş oluşt...urulurken ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaram eom7139605 olup Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 211380298 takip numaras
Mavi Tişörtün Yaka Bölümünde Renk Bozulması Ve Değişim Talebi
Mavi’nin Ankara Vega AVM Subayevleri mağazasından aldığım, orijinal ürün olan tişörtümün yaka kısmında kısa sürede morar...ma ve kızarıklık şeklinde bir renk atması meydana geldi. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladım ve bu kısa sürede bu hale gelmesini anlamlandıra


Mavi Keten Gömleklerde Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü. Kısa sürede yaptığınız olumlu dönüş için teşekkür ederim."


Mavi Pantolonun Hızlı Aşınma Ve Renk Solması Sorunu, Garanti İhmaline Karşı Şikayet
Mavi Forum Diyarbakır mağazasından KD033386 kodlu siyah kot pantolonu yaklaşık 4–5 ay önce 2.300 TL civarında bir bedell...e satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede yaşadığım kalite sorunu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun bacakların ayrıldığı bölgede ciddi


Mavi Pantolonlarda Hızlı Aşınma Ve Renk Solması, Değişim Talebim Reddedildi
Mavi’den aldığım iki adet pantolonla ilgili yaşamış olduğum problemi paylaşmak istiyorum. Pantolonlarımı her zaman özenl...e kullanan biriyim, buna rağmen iki üründe de kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinde bacak arasında belirgin bir aşınma oluştu, diğerinde ise gözle görülür
Mavi Pantolon Diz Yapması Ve İnceleme Reddi Mağduriyeti
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet pantolon aldım. Alırken özellikle diz yapmaması için sordu...m ve çalışanlar diz yapmayacağını, esneme olmayacağını söyleyerek güven verdi. Ancak pantolonları ilk giydiğim anda diz kısmı hemen esnedi ve bariz şekilde diz yaptı. Ürünleri bu
Mavi Mağazasında Kartuş Puan Kullanım Koşulları Belirsizliği
20 Ağustos 2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Taurus AVM’deki Mavi mağazasına gittik. Mağazada ürünleri tek tek seçip... denedik ve kasaya geldiğimizde Mavi Kartuş hesabımızda biriken 500 puanı kullanmak istedik. Uygulamadaki “Kartuşu kullan” butonuna bastığımızda kare kod oluşturuldu, fakat kasadak
Mavi Polar Cekette Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü bundan dolayı çok teşekkür ederim"


Mavi Pantolon Ve Tişörtlerde Çekme, Renk Solması Sorunu Ve Değişim Taleplerimin Reddi
Mavi’nin hem online mağazasından hem de İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Marcus, Pro Sport ve Premium Denim serile...rinden, örnek olarak aynı seri ve kodda (m0035186524059‑m0035186541059‑m0613007‑900004) toplam beş adet jean pantolon aldım. Daha önce de aynı seriden ürün almış ve çekme ile daral
Mavi Mağazasındaki Pantolon Ve Gömlekte Erime Ve Renk Atması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Mardian Mall AVM Mavi mağazasından aldığım, faturasında 09.11.2025 tarihi y...azan pantolon ve gömleği, ürünlerde erime ve renk atması sorunu yaşadığım i
Mavi Jeans’te Yanlış Beden, Kalitesiz Pantolon ve Kullanılamaz Hediye Çeki İadesi Reddi
İstanbul Bakırköy’deki Mavi Jeans mağazalarından birinden bir pantolon satı...n aldım. Daha önce aynı markanın aynı model ve aynı beden pantolonunu almış
Mavi Pantolonun 6 Ayda Deforme Olması Ve Kalite Şikayeti
"Yardımcı olundu Çok teşekkür ederim"

Renk Atan Mont İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Muş Merkez Mavi mağazasından 2025 yılının 9. Ayında bir mont satın aldım. Ü...rünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra montta belir
Mavi Boğazlı Tişört İlk Yıkamada Yırtıldı Ürün Kalitesi Sorunu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















