to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık’ta Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir mont satın aldık. Mağazada beden olmadığı için ürünün adresimize gönderilmesini talep ettik ve mont, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 159026159 takip numaralı bu sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize...
İzmir ili Konak ilçesi kemeraltı mavi mağazasından 28/12/2025 tarihinde kampanya dahilinde bir kot pantolon aldım. Bacak kısımları inanılmaz dar geldiği için 29/12/2025 tarihinde değişim için gittim. Fakat değişim yapılamayacağı isterseniz müşteri hizmetlerine isterseniz başla yerlere şikayet edebil...
"Çok güzel ilgilenme"
Mavi’den aldığım Toronto model pantolonumda kısa sürede paça kısmında açılma, bazı bölgelerinde aşınmalar ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürüne ...
29 Aralık 2025’te İstanbul’da tatildeyken Taksim’deki üç farklı Mavi mağazasına uğrayıp kırmızı püsküllü bir atkıyı satın almak istedim. Üç mağazada da beğendiğim atkı sadece mankenin üzerinde vardı ve stokta kalmadığı söylendi. Mankenin üzerindeki ürünü de ücreti ne ise vererek satın almak istediğ...
27 Aralık Cumartesi günü, İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Mavi mağazanızda saat 18:00–19:00 arasında alışveriş yaptım. Uzun süredir aradığım gri şişme bir montun mağazada stokta olmadığı söylendi. Ancak vitrindeki manken üzerinde tam da kendi bedenime uygun olan aynı montun bulunduğunu fark etti...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık iki ay önce Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasından bir şişme mont satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak...
"Arayan müşteri temsilcisine yaklaşımı ve çözüm üretmesi sebebiyle teşekkür ediyorum"
Mavi’den 07.12.2025 Pazar günü uzun kollu bir hırka satın aldım. Ertesi gün işe giderken hırkayı ilk kez giydim ve arabada omuz kısmında delik olduğun...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısında...
28 Eylül’de İstanbul Venezia Mavi mağazasından almış olduğum montu her gün giymememe rağmen, 18 Kasım’da montun iç cebinde dikiş açılması olduğunu far...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Kasım ayında Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından m070697-900004 kodlu siyah fermuarlı triko ceketi l beden olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4...
"Beni arayıp gayet makul çözümler sunan müşteri temsilcisine kibarlığı için ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
Temmuz ayında Alanya’daki Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri yaklaşık bir ay kullandıktan sonra her ikisinde de renk atması ve...
Batman’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede hem renk atması hem de yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
"İnceleme için gönderdiğim ürünüm olumsuz olarak geri gönderildi şikayet vara yaptığım serzenişten sonra müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olması sevindirici oldu teşekkür ediyorum maviye olan güvenimi tazelediniz"
Mavi’den Kasım ayının ortasında Westpark mağazasından hediye olarak bir kemer satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi bedeninin uymadığı için değişime götürdüğümüzde, 28.12.2025 tarihinde Mavibahçe mağazasına gittiğimizde değişim süresinin bir ay olduğu ve bu sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılm...
30 Kasım’da Forum AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez yıkadım ve sadece bir defa yıkanmalarına rağmen her ikisinin de bel kısmında belirgin bir esneme ve bollaşma meydana geldi. Ürünleri bu sorun nedeniyle incelemeye teslim ettim a...
28.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir hırka ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri almamdan sadece yaklaşık 1 ay sonra her ikisinde de aşırı derecede renk solması oldu, özellikle hırka görüntü olarak giyilemeyecek hale geldi. Sorun üzerine ürünleri mağazaya götürüp ince...
"Benimle iletişime geçen hanımefendi bana değişim yapabileceğim konusunda yardım oldu, ilgisinden ve profesyonelliğinden ötür teşekkür ediyorum."
"Değişim için teşekkürler"
"Maviye çok teşekkür ederim şikayetim için anında bana ulaşıldı ve iade veya değişim için mağazayla iletişime geçtiklerini bildirdiler. Henüz gidemedim ama bu hakkı tanıdıkları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Yaklaşık 3 hafta önce, 13.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından aldığım siyah pantolon inanılmaz derecede tüy topluyor. Pantolonu her g...
"Teşekkürler mavi"
Mavi Van CD mağazasından aldığım m101048-85805032 kodlu pantolonumda, 6–7 ay gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen çekme, kısalma ve aş...
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
23/03/2025 tarihinde Adana Seyhan Gazipaşa Mavi mağazasından satın aldığım Mavi kot pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürünü d...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
