Mavi Jeans Pantolonundaki Likra Bozulması Üretim Hatası Olarak Reddedildi

Mavi Jeans’ten Bursa İnegöl AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, birkaç kez giydikten sonra sol ön baldır kısmında likra hatası şeklinde deformasyon oluştu. Pantolonu çok sık kullanmamama rağmen bu bölgede anormal bir açılma ve bozulma meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

Üründeki likra hatasının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve pantolonun değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.