Mavi'de Defolu Tişört İade Reddi Ve Kupon Teklifi

Mavi mağazasından bir t-shirt aldım. T-shirt defolu çıktı, değiştirmek istedim. Ürün bedeninden ellerinde yoktu, online sipariş oluşturdular. Gelen ürünün yanında fiş çıkmadı, sipariş no sorgulattığım zaman sipariş de çıkmadı, dolayısıyla yine mağazaya gidip tişörtü iade etmek istedim. Bana değişim yapabileceklerini ya da indirim kuponu tanımlayabileceklerini söylediler. Nakit veya kredi kartı iadesi yapamadıklarını söylediler. Mavi kalitesi maalesef bitmiş, fabrika üretimi hatalı ürünü bile iade alıp parasını iade etmediler. Ürün fiyatı 400 TL fakat ürünü iade ederken harcadığım zaman ve yakıt masrafı bu tutarın 2-3 katı oldu ve ücret iadesi alamadım. Mavi'den daha önce de ürün almıştım ve rengi kısa sürede atmıştı. Mavi ürünlerinin kalitesi zaten oldukça düşmüştü, bu olaydan sonra bu markadan artık ürün almam