Lekeli Gömlek Değişim İsteği

Mavi’den hediye olarak 27 Temmuz tarihinde alınan, etiketleri hâlâ üzerinde olan m0212012_70145 kodlu gömleği şehir dışında olmam nedeniyle ancak bu hafta deneyebildim ve ürünün üzerinde leke olduğunu fark ettim. Gömlek hiç kullanılmadı, yalnızca deneme aşamasında bu kusuru gördüm.

Bunun üzerine ürünü Akhisar Novada AVM Mavi mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, değişim için sadece 1 aylık süre olduğunu, bu süre geçtiği için sistemin kesinlikle işleme izin vermeyeceğini ve bu nedenle hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.

Etiketleri üzerinde, hiç giyilmemiş ve kusurlu olan bu gömleğin, sadece süre gerekçe gösterilerek değiştirilmemesini kabul etmiyorum. Hediye olduğu ve şehir dışında bulunduğum için ürünü geç deneyebilmem dikkate alınarak, leke kusuru bulunan bu gömleğin değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.