to read complaints and reviews, or file yours."Kendilerinden kaynaklı ürüne kullanıcı hatası denilmeden önce incelensin. Beni arayan işine hakim mavi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Mavi’nin Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın... aldığım kot pantolonda, ilk giymemde kumaşta çizgi şeklinde açılma fark et
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun cep kenarınd...an, herhangi bir yere takılma veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen dikiş yerinden ayrılarak yırtılma oldu. Bacak arası ya da kemer bölgesi gibi sürtünmeye maruz kalan bir yer
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Mavi’nin devamlı müşterisiyim. Geçen sene Mardin AVM’deki Mavi... mağazasından aldığım iki pantolonu, yaşadığım sorun nedeniyle değişim tale
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Mavi Sivas şubesinden aldığım, üzerinde etiketi duran ve faturası bulunan ü...rünü alırken, İstanbul’daki mağazalarda da değişim yapılabileceği özellikle
25 Ağustos ve 5 Eylül tarihlerinde Mavi’den fermuarlı lacivert ince ceketten iki kez satın aldım. Her iki alışverişte de... 3XL beden seçmeme ve ödemeyi buna göre yapmama rağmen, ürünlerin iç ve dış etiketlerindeki bedenler birbirini tutmuyor ve fiilen 2XL ürün gönderiliyor. Beden uyumsuzluğunu fark ed
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Mağazadan geri dönüş çok hızlı bir şekilde gerçekleşti. Sorununuz çözüldü"
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kızıma M1018900-A3056014 kodlu bir pantolon aldım. Pantol...onu etikette yazan şekilde, önerilen yıkama talimatlarına uygun ve oldukça nadir yıkamama rağmen, kısa süre içinde pantolonun boydan boya gri ve şerit şeklinde beyaz çizgiler oluşt
"Ürünüm değişimi yapıldı teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten satın aldığım erkek kot pantolon, yalnızca 7–8 aylık kullanı...m sonrasında renk atması ve üzerinde beyaz çizgiler oluşması nedeniyle kısa
"Serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den İstanbul’daki mağazalarından satın aldığım jean pantolonda yaklaşı...k 9 aylık kısa bir kullanım sonrasında aşınma, yırtılma ve renk solması mey
"Teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından 2026 Mart ayında aldığım kot pantolon, ö...nerilen yıkama derecelerine uymama ve ürünü haftada en fazla 1-2 gün giymem
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından eşime aldığımız lacivert pantolon birkaç kez giyi...ldikten sonra, tüm yıkama talimatlarına uymamıza rağmen renk attı. Pantolonu 30 derecede, ters çevirerek ve Perwoll deterjan ile yıkadım, ancak buna rağmen kumaşta pembe-bordo aras
"Şikayetimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi. Özür dilendi ve gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Teşekkürler"
18 Eylül günü saat 15:17 civarında İstanbul Optimum AVM’deki Mavi mağazasın...dan 5 pantolon ve bir de sweatshirt satın aldım ve yaklaşık 10.500 TL ödeme
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Mavi’den yaklaşık bir yıl olmadan önce Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasın...dan jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kullanmadan, sadece ik
"Agora Balçova Mağazanızdaki ilgisiz ve soğuk çalışanlara rağmen sizlerin müşteri hiz olarakhızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Mavi mağazasına, yeğen...imin doğum günü için 3.000 TL tutarında hediye kartı almak amacıyla gittim.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce siy...ah bir kot pantolon aldım, fiyatı 2000 TL’ye yakındı. Pantolonu yalnızca 1–
Diyarbakır Mavi mağazasından m0S10480-80872002 m0613662-900003 aldığım tişörtü yalnızca iki kez yıkamama rağmen ciddi ş...ekilde renk solması yaşadım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre içinde bu sorunla karşılaştım ve t-shirt artık ilk aldığım halinden oldukça farklı görünüyor. Ürünü mağazaya götürdüğ
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den 29/28 beden m101441-86391049 New York bleach classıc Denim kot pan...tolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamamın ardından arka cep kısm
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve kısa süre önce aldığım iki pantolonda hem renk solması hem de yırtılma sorunu yaşadım.... Ürünlerin üzerinden bir yıl bile geçmeden bu kadar ciddi deformasyon olması nedeniyle mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Pantolonlar incelenmek üzere alındı ancak ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
