to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme: Değişim Ve İade Reddi
17.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolon beli sıktığı için bayramdan sonra, yaklaşık 7 gün içinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan personel, pantolonun bir büyük bedenini sipariş edeceklerini, 7 gün sonra gelmemi söyledi.
Ben de verilen bilgiye güvenerek 7 gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez başka bir çalışan böyle bir işlem görünmediğini, herhangi bir sipariş olmadığını söyledi. Pantolonumu ne değiştirdiler ne de paramı iade ettiler, mağdur bırakıldım. Üstelik o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Fişimin fotoğrafı elimde mevcuttur, istenirse sunabilirim.
Hem yanlış bilgilendirilmem hem de değişim veya iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, pantolonumun beden değişiminin yapılmasını ya da ödediğim 1.800 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
17.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolon beli sıktığı için bayramdan sonra, yaklaşık 7 gün içinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan personel, pantolonun bir büyük bedenini sipariş edeceklerini, 7 gün sonra gelmemi söyledi. Ben de verilen bilgiye güvenerek 7 gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez başka bir çalışan böyle bir işlem görünmediğini, herhangi bir sipariş olmadığını söyledi. Pantolonumu ne değiştirdiler ne de paramı iade ettiler, mağdur bırakıldım. Üstelik o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Fişimin fotoğrafı elimde mevcuttur, istenirse sunabilirim. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de değişim veya iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, pantolonumun beden değişiminin yapılmasını ya da ödediğim 1.800 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Ha bir de biz büyük bedeni getireceğiz diyerek değişim için götürdüğüm pantolonumu da aldılar paramızla rezil oluyoruz ya
