to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’teki Mavi mağazasından aldığım iki adet eşofmanda, ürünü aldıktan kısa sürede cep kısmındaki dikişlerden... açılma ve bariz kalite problemi yaşadım. Ürünlerin dikiş kısımları o kadar zayıf çıktı ki, iki eşofman da çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünleri mağazaya götürüp durum
Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart 2024 tarihinde İstanbul’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra pantolonlarım arasında kaldığı için çok fazla giyme fırsatım olmadı. Ancak paça kısmına dikkatli baktığımda, üretici kaynaklı bariz bir paça kesim hatası olduğunu fark ettim.
12.03.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım Jake Slim Leg 32/32 siyah pantolonu, yıkama talimatlarına tama...men uygun şekilde yıkamama rağmen sadece 4–5 yıkama sonrasında ön ve arka kısımlarında beyaz damar şeklinde, leke görüntüsünde izler oluştu. Pantolonu ilk fark ettiğimde üzerinden
"Şikayetimin üzerine bu kadar kısa süre de dönüş yapılacağını düşünmemiştim bunun için teşekkür ederim"
Yıllardır giyim alışverişimin neredeyse yüzde 90’ını Mavi’den yapan, markan...ıza sadık bir müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım yaklaşık 4 pantolonda,
İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısm...ında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim.
14.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Cadde Mavi mağazasından Sky Rinse Classic... Denim, 26–28 beden, m1010627-91211028 kodlu bir pantolon satın aldım. Kısa
26 Mart akşamı 21.00–22.00 saatleri arasında Kadıköy General Aşım Gündüz Caddesi’nde bulunan Mavi mağazasına pantolon ba...kmak için kız arkadaşımla birlikte gittim. Ancak mağazada yaşadığım davranışlar nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve adeta haksız muamelesi görmüş gibi hissettim. Mağazada gez
"Çözüm sağlandı değişim veya hediye çeki şeklinde yardımcı olacaklarını bildirdiler, teşekkür ederiz."
"Çok hızlı dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum🙏"
Mavi’den Ocak ayı içinde Ağrı şubesinden aldığım siyah jean pantolonu yalnı...zca bir kere giydim ve hiç yıkamama rağmen ürün kısa sürede tiftiklenip tüy
Mavi markasından Diyarbakır Merkez mağazasından satın aldığım Mavi jean pan...tolonun, ödediğim ücrete göre oldukça düşük kaliteye sahip olduğunu üzülere
"Teşekkürler"
Yıllardır sürekli Mavi’den kot pantolon alırım, markaya güvenerek severek k...ullanırım. Ancak 04.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından
"Arayan hanımefendiye teşekkürler mağaza personeli eğitim almalı bence kendisinden"
3 Mart’ta Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pa...ntolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen
"İlgilerinden ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorunu çözdükleri için memnunum keşke mavi çalışanları da insanları yormadan sorun çözme odaklı çalışabilseler"
Forum Ankara mavi mağazasında 8 gün önce aldığım kot pantolon dar olduğu iç...in aynı ürünü biraz daha geniş olanla değiştirmek istedim, ama oranın mağaz
28.10.2025 tarihinde satın aldığım Mavi Black Martin kot pantolonun arka ce...p kısımlarında kısa süre içinde açılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olma
"Mavi ailesine teşekkür ediyorum Büyük bir marka yakışanı yaptı"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir pantolonda so...run yaşamamıştım. Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3
Merhaba Bartın Mavi mağazasından 1 ay ve 3 ay da iki kere alışveriş yaptım. Ve şirketlerim üzerine fatura bilgilerini ve...rdim. Sonra e fatura arşivinde faturaların olmadığını fark ettim. Mağazaya gittim. Elimdeki alışveriş fişlerini gösterdim. Bana demezler mi biz fatura kesemiyoruz diye. Dedim saka
"Allah sizden razı olsun çok teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç ...pantolonun üçünde de ilk giyişte ciddi çekme sorunu yaşadım. Pantolonlar da
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ilk müşteriye özel 250... TL kartuş puan ve yaptığım alışverişten kazandığım 96 TL olmak üzere toplam 346 TL kartuş puanım tanımlandı. Kartuş puanımı Mavi mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. 26.03.
Mavi’nin online mağazasından 14.03.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünleri bedenlerini beğenmediğim i...çin 17.03.2026 tarihinde ikisini de aynı anda iade için gönderdim ve ikisi için de para iadesi talep ettim. Sipariş numaram 8254392’dir. İki üründen sadece biri iade olarak kabul
"İleti Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafıma ulaşıldı. İnisiyatif kullanılarak ürün değişimi sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
"Çok hızlı aradılar hemen sorunumu düzelttiler"
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından, Trend Arena üz...erinden satın aldığım bir sweatshirtü iade ettim ve iade işlemi sonrasında
Kasım ayında Samsun City Mall AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Pro model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...üç kez yıkamamıza rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve renginde solma oldu. Yıkama işlemlerinin tamamını etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdik, buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
