to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Tema World mağazasından, bedeni mağazada olmadığı için online sipariş oluşturarak Mavi Victoria High Rise Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün fatura numarası: 6172025000027756. Ürünü hiç kullanmadan, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak, ...
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce James model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan 2 ay sonra dikişlerinde atma problemiyle karşılaştım. Daha önce de Mavi ürünlerinde benzer sorunlar yaşamıştım. Satın alırken 1500-1800 TL arasında bir ücret ödemiştim. Ürünün değiştir...
13 Nisan’da Mavi Petrol City mağazasından aldığım m100980-80533021 kodlu Serenay MLD Used Gold kot pantolonda, 6 ay düzenli ve yıkama talimatlarına uy...
"Marka problemimi direk çözdü. Buraya yazdıktan sonra 24 saat geçmeden müşteri iletişim merkezi benimle iletişime geçip tamamen çözüm odaklı bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
3 Ekim 2025 tarihinde Muğla Milas Pomelon Mavi Mağazası’ndan bir kadın jean ve bir siyah kadın eşofman altı satın aldım. Mağazada ürünlerin bedeni olmadığı için satış danışmanı sipariş oluşturdu. Ancak ürünler belirtilen sürede mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 22 Ekim’de ma...
Mavi Mersin mağazasından aldığım üç üründe (kot pantolon, tişört ve şort) çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Fazla kullanmamama ve ürünleri sadece 2-3 kez yıkamama rağmen kot pantolonda diz izi oluştu, tişörtte ve şortta ise renk solması, çekme ve tüylenme gibi problemler meydana geldi....
02.08.2025 tarihinde Mavi Van AVM mağazasından Marcus Blue Washed Comfort ve Jake Overland Comfort model jean pantolonlar satın aldım. İki ürünü de kı...
9 Ağustos civarında Mavi Metrogarden şubesinden 4 adet t-shirt aldım. Tişörtlerden birinin ön kısmında küçük bir delik olduğunu fark ettim, diğer iki t-shirt ise henüz 2-3 kez giymeme rağmen boya akıttı. Tişörtleri her zaman kullandığım deterjan ve yıkama koşullarıyla, talimatlara uygun şekilde yıka...
"Ürün incelemeye bakanlar işini düzgün yapamasalar da, müşteri hizmetleri olaya iyi yönüyle bakıp müşterilerini mağdur etmiyor."
Van Mavi mağazasından yaklaşık 10 ay önce kredi kartı ile satın aldığım m0042486531044 kodlu pantolonda ciddi bir üretim hatası yaşadım. Pantolonu ayd...
22 Ekim 2025’te Mavi Armoni Park şubesinden, bana hediye olarak alınan bir sweat ürünü iki farklı ürünle değiştirdim. Ancak değişim sırasında bana başka bir müşterinin faturası verildiğini, 27 Ekim’de StarCity şubesinde tekrar değişim yapmak istediğimde fark ettim. Ürünün birinde duruş bozukluğu var...
Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...
"Teşekkürler"
Mayıs ayında Ankara Armada Mavi mağazasından m0081082175026 ve m0010172-87848034 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç ay sonra...
"Red gelen ürünümüzde mavi müşteri hizmetlerinden G** hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür eder ayrıca Mavi markasına bizi yanıltmadığı için teşekkür ederim"
16.12.2024 tarihinde Mavi Ankamall şubesinden aldığım Jake model kot pantolon kısa süreli kullanımım sonucunda yırtıldı. Ürünü satın alırken herhangi ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Mavi Online’dan verdiğim eol4121302 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo ile Batman/Merkez adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 5 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketim açık bir şekilde geldi ve içinde sadece 2 pantolon vardı. Kargo paketi üzerindeki b...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Geçen hafta Mavi Meydan mağazasından bir kapüşonlu üst satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası üzerindeki yazı kendi rengini kumaşa akıttı ve üründe istenmeyen lekeler oluştu. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı olduk...
25.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Mavi mağazasında Cindy model jean pantolonumu (sipariş no: eol3583674) iade etmek istedim. Ancak mağazada sistem üzerinden “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktığı için iade işlemini gerçekleştiremediler. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra sadece talep açıl...
Mavi markasına güvenerek satın aldığım gömleklerden birinin kol kısmında dirsek bölgesi yırtılmış, diğerlerinde ise belirgin renk solmaları meydana gelmiştir. Ürünleri her zaman etiket talimatlarına uygun şekilde yıkayıp kullandım. Durumu Mavi mağazasına ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak...
Mavi internet mağazasından, uygulama üzerinden 25 Ekim Cuma günü saat 13:51’de toplam 3.809,94 TL tutarında, %20 indirimli bir kampanya kapsamında 5 ürün siparişi verdim. Ödememi İş Bankası hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numaram olan EOL4468783’ü de belirttim. EFT dek...
"Mavi yine yaptı yapacağını gerçekten utandım ön yargılı yorumlarımdan mavi ve çağrı merkezinden arayan hanımefendi den teşekkürler ederim"
Mavi’den Özdilek mağazasındaki Mavi reyonundan aldığım iki farklı kot pantolon (Sport Denim ve Mavi Black) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 1 ürünü yıldan fazladır kullanıyorum diğerini ise 6 aydır kullanıyorum ve ikisinde de kumaşlarında incelme ve yırtılma meydana geldi. Ürünleri s...
Geçen hafta Erzurum MNG Mavi mağazasından “ALL Blue” model jean pantolon satın aldım. Ürünü, mağazadaki görevlinin önerdiği şekilde 30 derecede ve deterjansız olarak, bakım talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Kurutma makinesi de kullanmadım. İlk yıkamadan sonra herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugü...
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından Mayıs sonu veya Haziran başında eşim için 38 beden, açık krem renkli keten pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir gün kullandık ve hiçbir şekilde yıkanmadan, suya girmeden pantolonun bedeni iki beden kadar genişledi, adeta çuval gibi oldu. Bu kadar kısa...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
