to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Jeans’ten yaklaşık 2 yıl önce 3 adet 36 boy kot pantolon aldım. Ancak son dönemde aynı kalıpta ve modelde pantolonları bulamıyorum, eskisi gibi ü...
2-3 yıl önce Denizli’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. O dönemde paça işlemi için ücret alındığı söylendiği için işlemi yaptırmamıştım. Şu anda ise mağazalarda paça işleminin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Bu nedenle kotumu mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları sadece son 2 y...
"Marka hemen geri dönüş sağladı ve 36 boy jean üretimine geri devam edeceklerini söyledi. Bu olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Mavi Jeans’in Marcus model erkek kot pantolonunun 36 bedenini tercih ediyorum. Ancak Eylül 2025’ten bu yana hem mağazalarda hem de intern...
Nisan 2025’te Giresun Merkez’deki gir sezda mağazasından Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkadıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. 10.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı ve yıkama hatasından kaynaklandığını b...
Elazığ Elsyium AVM Mavi mağazasından 2025 yılında James kesim bir kot pantolon aldım. Mağazada kendi bedenim olmadığı için çalışanlar bir beden büyük almamı önerdi ve gerekirse terzide işlem yapılabileceğini, belli olmayacağını söylediler. Bunun üzerine pantolonu aldım ve sadece paça işlemi yaptırdı...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
21 Eylül’de Mavi.com üzerinden 1299 TL ödeyerek, kampanya ve indirim kapsamında bir kot mont siparişi verdim (Sipariş No: eol2798825). Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu sistemde sürekli “onaylandı” olarak görünüyor, ancak herhangi bir hare...
Mavi’nin internet sitesinden aldığım eol1401413 sipariş numaralı kot pantolonu, etiketiyle ve orijinal ambalajında iade ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.549 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de mağazanın e-post...
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç kot pantolonun tamamında formasyon sorunu yaşadım. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye göndermeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan üç ürünüme de olumsuz dönüş yapıldı ve mağdur edildim. Ürünlerin tamamında aynı sorun mevcut olmasına rağmen...
"İlgilendiler, teşekkürler"
Mavi’den İstanbul Levent mağazasından aldığım Star Real Blue model kot pantolonumun rengi, satın alalı henüz bir yıl bile olmadan ve yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen ciddi şekilde açıldı. Pantolonu toplamda dört kez, elde ve soğuk suyla yıkadım, buna rağmen renk solması çok belirgin şekil...
18 Eylül 2025’te Mavi’nin kendi internet sitesinden Maria Mavi Premium siyah jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2618826). Ürünü sadece bir ...
"Aylardır uğraştığım problemi 2 dakika çözdüler teşekkür ederim"
19.11.2024 tarihinde Mavi uygulamasından EOJ7405465 numaralı siparişimle aldığım Mavi Star Gold Premium Rense kot pantolonumun sağ bacağının üst kısmı...
5 ay önce İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, haftada ortalama 3 kez kullanmama rağmen arka cep ve a bölgesinde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili bir çözüm...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall AVM'deki Mavi Jeans mağazasından iki farklı renkte Marcus model erkek kot pantolon aldım. Pantolonlardan birinde hi...
Mavi’den İstanbul’dan hediye olarak gelen kot pantolonun bedeni bana uymadı. Taşınma sürecinde olduğum için değişim talebim 32. Güne denk geldi. Değiş...
"İlginiz için teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözümlediğiniz için ayrıca teşekkür ederim."
Adıyaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım (daha önce de garanti kapsamında değişim yapılmıştı) kot pantolonda kısa s...
Mavi Diyarbakır Ninova AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce m101441-90523028 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yaklaşı...
22 Ağustos 2025 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonu, iade etmek üzere kargo firmasına teslim ettim. Sipariş numaram: eol1048878. Ürünümün önce Mavi’ye ulaştığı bildirildi ve ücret iadesi için yaklaşık bir ay boyunca bekledim. Ancak Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ü...
Mavi mağazasından babam için satın aldığımız kot pantolon, toplamda yalnızca üç kez giyilmesine ve sadece bir defa yıkanmasına rağmen, normalin üzerin...
Mavi Jeans tan almış olduğum 3 üründen 1 i kot pantolonumda renk atması aynı zamanda daralma dan kaynaklı kumaşın kusurundan kaynaklı Gebze Çarşı şubesinden şikayet talebi oluşturuldu. Faturamıda sistemde bulamadılar. Ürün 3 ay içinde 5 kez giyilmiş olup 1 kere yıkandı. Yıkama sonrası daralma ve ren...
27 Eylül 2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden sipariş ettiğim eol2723064 numaralı kot ceket, dün öğleden sonra elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde sağ kolunun manşet kısmında belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve görsellerini de ekledim. Değişim talebinde bulunduğumda ise stokta bu...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
