Mavi Jeans Mağazasında Dikiş Hatası Ve Personel Müdahalesi Nedeniyle Ayıplı Ürün İadesi Talebi
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
"Beni arayıp mağduriyetimi giderdiler ayrıca arayan hanımefendi çok ama çok kibardı çok teşekkür ediyorum"
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me
"Teşekkür ederim sorunu hemen görüp yardımcı olduğunuz için"
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ninova Mavi şub...esinden adresime siparişle aldığım m0010069-82794012 ve m0010069-82793012 k
Yıllardır Mavi Jeans markasından kot pantolon alıyorum ve bugüne kadar aynı... ürünü defalarca kullanıp yıkadım. Bursa Sur Yapı şubesinden 2025 yılı Mart
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım kot jean defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemey...e gönderildi ve 9 Ocak’tan bu yana bu süreçle uğraşıyorum. Sonuç olarak tarafıma ürünün defosunun müşteri kaynaklı olduğu, bu nedenle değişim ve iade yapılmayacağı söylendi. Ürünü
"Firma kalitesini gösterdi ve çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgi ve alakasından ötürüde ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
6 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birin...de kısa süre içinde çizgilenmeler ve renk solması, diğerinde ise ip atması oluştu. Her birini yaklaşık 2 ay içinde, en fazla 5 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde de
"Teşekkür ederim"
"Hemenhemen geri dönüş sağladılar sorunum giderildi Sürekli maviden alışveriş yapmaktayım müşteriyi önemsiyorlar hivda hanıma çok teşekkürler Mavi şaşırtmadı beni helalhelal olsun"
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce aldığım kot pantolon, ilk 1 ay içinde sadece 4 ...kez ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkanmasına rağmen belirg
Batman’daki Mavi Petrol mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım kot pant...olonlarda renk solması, gömleklerde ip çekmesi ve tişörtlerde de renk solma
Mavi internet sitesinden 2 gün önce 2 adet mürekkep mavi Marcus Pro model kot pantolon satın aldım ve ikisine toplam 3.4...00 TL ödedim. Siparişim elime ulaştıktan sonra pantolonlardan birini giydim ve sadece 15 dakika sonra cep kısmındaki dikişin söküldüğünü fark ettim. Gerçekten hayatımda bu kadar öz
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri kaliteli ...olur diye özellikle Mavi tercih ettim ve yüksek ücret ödeyerek, üstelik taksitli olarak aldım. Taksitleri hâlâ bitmemesine rağmen iki ürün de adeta çöp oldu. Kazağı henüz hiç yıkam
Mavi’nin online mağazasından 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol9321228. Salı günü verdiğim bu sipa...riş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de hazırlama aşamasına geçti, sadece ödemesi alındı. Bu süreçte neredeyse bir haftadır düzenli olarak müşteri
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, 2–3 ay gibi kısa bir sürede hem renk atmas...ı hem de yırtılmalar meydana geldi. Mavi markasını özellikle kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına
8 Şubat sabah 10.30 civarında, onayı alınmış iademin ücretini almak için Me...tromall AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Kot pantolon için 1.800 TL tutarın
"Ürün ile ilgili sorunumun giderilmesi beni memnun etti teşekkür ederim mavi firmasına"



Yaklaşık 1 yıl önce Mavi markasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 1 sene olmasına rağmen do...ğru düzgün giymeme rağmen son 4 aydır belirgin şekilde çekme ve yıpranma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat
Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
"Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
Kahramanmaraş’ta deprem bölgesinde yaşayan ve uzun yıllardır Mavi müşterisi... olan biri olarak, son iki yıldır özellikle aldığım kot pantolonlarla ilgil
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir ay ...önce aldığım kot pantolonun kemer kısmında sonradan fark ettiğim bir delik
Yaklaşık 5 ay önce mavi uygulamasından aldığım kot pantolonumu renk solması... şikayetiyle Diyarbakır Ceylan AVM mavi mağazasında incelemeye verdim. İnce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99