to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall AVM'den yaptığım alışverişte aldığım üç kot pantolondan biri, sadece bir kez kullanmam sonucunda rengini attı. Diğer pantolonlarda veya aldığım hiçbir üründe bu problemi yaşamadım. Uzun yıllardır Mavi'den alışveriş yaparım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kasiyer arkadaşl...
Maviden 1700 TL'ye almış olduğum kot pantolon 2 gün giydim bacaklarında tüylenme yaptı. Ürünü hiç yıkatmadan almış olduğum mavi mağazasına değişim için getirdim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol amaçlı incelemeye göndereceklerini söylediler ve ürünü 5 haziranda teslim ettim 27 haziranda tarafıma olu...
"Keşke ilk başta değişimi yapılıp mağdur edilmeseydim. Önce şikayetim var sitesine sonra değişimini yaptığınız için teşekkürler"
Mavi den 3 ay önce siyah kot pantolon aldık. 2 ay sonra renk atması oldu. İncelemeye gönderildi. Değişime karar verildi. Benim o zaman 1.100 TL'ye aldığım pantolondan kalmadığı için aynı modelde bir pantolonu 1.750 liraya almak zorunda kaldım. Sözüm ona değişim oldu. Üzerine 650 lira verdikten sonra...
Geçtiğimiz yıl Mavi mağazasından satın aldığım beyaz kot pantolonu toplamda sadece 3–4 kez giydim. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkama sonrası pantolon üzerinde sarı lekeler oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün “ikinci kalite” olduğu ve bu nedenle iade ya da değişim ga...
Mavi markasından aldığım kot pantolonda, yıkama sonrası görseldeki gibi bacak kısmında beyaz çizgi şeklinde bir leke oluştu. Pantolonu daha yeni almıştım ve sadece ilk yıkamada böyle bir sorun yaşadım. Aynı pantolonla değişim yapılmasını veya bu soruna çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 10 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm den viola model bir kot aldım kotum gecen aylarda cep çevresinde kendiliğinden bir açılma meydana geldi. Pantolonu aldığımda 1 yıl içerisinde olabilecek bir sıkıntıda değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya mağduriyetimin giderilmesi için pantolonu götürd...
Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından almış olduğumuz bayan kot pantolonda defo çıkması üzerine değişim için talepte bulunduk. Fabrikaya gönderecekler...
"Şikayetimin üzerinden iki gün geçmeden mavi tarafından dönüş yapıldı sorunum giderildi teşekkürler"
Daha 1 yıl önce Mavi mağazasından aldığım kot pantolon öyle çok giymememe rağmen yırtıldı daha öncede mavi kot pantolonundan böyle bir şikayetim vardı. Artık sizden kot falan almam, aldırmam. Mavi markasına kot, Denim ürünlerinde kalite olarak bilirdik ama değilmiş maalesef. Başka ucuz markanın kot ...
Mavi'den 1 ay önce aldığım şort kot, daha 1 ay olmadan yırtıldı ve sadece 5 kez kullandım. 21 gün olan inceleme süresinin bekletilmemesini istiyorum. Ürünün iade edilmesini talep ediyorum. Mağazaya gittiğimde ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiği belirtiliyor fakat 21 gün sonra yaz mevsimi bitece...
Sayın Mavi Jeans Yetkilisi, Tarafınızdan daha önce almış olduğum kot pantolonlarda, kısa sürede bacak arasında yıpranma meydana gelmiştir. Benzer bir durum daha önce başka bir ürününüzde de yaşanmış, direk mağazada yapılan incelemede “imalat hatası” olduğu kabul edilerek değişim yapılmıştır. Aynı...
"Mağduriyetimin hızlıca çözümlenmesinden dolayı mavi ailesine ve geri dönüş için arayan arkadaşa kibarlığı ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans'ten almış olduğum kot pantolonun fermuarı, 1 yıl geçmeden kısmi olarak yıpranıp sökülmeye başladı. 1003337875 numaralı kayıt ile ürünü ince...
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak yaşanılan sorun için yardımcı oldular. Şikayetim giderildi ürün değişimi yaparak problemi giderdiler. Her şey için teşekkür ederim"
"Değişim sağlandı, teşekkürler Şikayetvar."
Mavi.com üzerinden sözde garantili olarak aldığım iki adet siyah kot pantolonda bariz şekilde solma paça dönmesi vs gibi sorunlar meydana gelmesi üzer...
Kayseri Form Mavi Şubesi'nden 1.400 TL'ye kot pantolon aldım. Bir buçuk ay sonra, bir beden büyük olanını almama rağmen arka kısmından yırtıldı. Renk soldu. İncelemeye gönderelim denildi, sonrasında ise ürün hatası olarak kabul edilmedi ve yırtık pantolonu teslim ettiğim şubeden 1 ay içerisinde alab...
Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda solma ve bollaşma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ağartıcı madde kullanılmış denilerek geri gönderildi. Tekrar gönderdim çünkü sıvı deterjan kullanıyorum ve yumuşatıcı kullanmıyorum; yine olumsuz cevap aldım. Mağaza çalışanları bile siyah kot...
Mavi marka kot pantolonum ağ bölgesinden eriyip yırtıldı. Ürünü satın aldığım Mavi şubesine götürdüm. İnceleme için ürünü gönderdiler. Yaklaşık 20 gün...
"Geri dönüş hızı ve müşteri temsilcisi arkadaşın hızlı çözümü ile sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Mavi mağazasında aldığım M0042286536051 kodlu ürünüm kot pantolon ağları bayağı incelmiş yırtılmak üzereyken götürdüm ama inceleme olumsuz çıkmış, yırtılması mı gerekli diye sormak istedim? Şikayetim var ürünümün iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun
Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından almış olduğumuz bayan kot pantolonda defo çıkması üzerine değişim için talepte bulunduk. Fabrikaya göndereceklerini, gelecek sonuca göre hareket edileceğini söylediler. Firmaya ürünü teslim ettik, ancak 2 gün sonra kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek ürün ger...
Mavi jean'dan aldığım t-shirt ve kotlar maalesef kendiliğinden deforme oldu, ürünleri Mavi Jeans Kadıköy Nautilus AVM götürdüm, ilgilenmediler, sorumsuzca davrandılar ve bu şikayet bildirimini yazmak durumunda kaldım. İletişim bilgilerim: +90 *********410
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
