to read complaints and reviews, or file yours.Optimum Gaziemir İzmir Mavi mağazasında 1 saat zamanımı harcadım, kotlarımı aldım, kasaya gittim. iWallet ile ödeme yapm...ak istiyorum dedim, sistem arızalı, alamıyoruz diyorlar. Tam bir fiyasko. Mavi mağazasına hiç yakışmadı. Böyle bir mağduriyetin yaşanmaması adına duyurulur: gitmeyiniz, boşuna. Yaz
"Mavi markasından arandım. Müşteri temsilcisi gün içerisinde mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi garanti etti bana. Bunun için hem beni arayan temsilciyi teşekkür ediyorum. Hem de Mavi mağazasına teşekkürlerimi sunuyorum. Büyüklüklerine yakışır bir hareket oldu."
Mavi’den 14.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım kot ...pantolon, daha 2 ay bile olmadan arka kısmından belirgin şekilde aşınmaya b
"Bana değişimde yardımcı olan, sabırlı, güler yüzlü tüm Seferihisar pasca ailesine çok teşekkür ederim. Haaa bu arada bir de kot pantolon alıp çıktım, çünkü mavi jeansın ürününe maviden daha çok sahip çıktılar. Maviden telefonla arayan arkadaşlar da keşke çözüm odaklı olsalardı 🤓"
Selam, İzmir İstinyePark mavi şubesinden M**** antrasit rengi kot pantolon ...aldım. İlk yıkamamda ön ve arka kısmında beyaz çizgiler oluştu. Seferihisar
Yıllardır Mavi Jeans ürünleri kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış biri olarak, internet üzerinden satın aldı...ğım Mavi Black Hunter Casual kot pantolonla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve henüz 2. kez giyişimde, dün akşam tamamen normal bir
6 Şubat 2026 tarihinde sevgililer gününe yetişmesi hassasiyetiyle Aqua Florya Mavi mağazasından eol9438003 numaralı sipa...rişle bir kot ceket satın aldık. Mağazada istediğimiz beden olmadığı için, ürünün talep ettiğimiz bedelinin mağazaya kargolanacağı ve bu şekilde daha hızlı teslim alacağımız söylen
"Müşteri hizmetleri hemen arayıp ilgilendi, iade çeki verileceğini söyledi, mağazaya yönlendirdi, çok teşekkürler."
Mavi’den İskenderun Forbes AVM mağazasından 28 beden antrasit renk kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullan...dım ancak yaklaşık 1 ay sonra pantolonda belirgin bir renk solması ve ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Ürünü zamanım olmadığı için incelemeye götüremedim ve zamanla bu hale geld
Uzun yıllardır Mavi Jeans müşterisiyim ve özellikle 36 boy kot pantolonlarını tercih ediyorum. Yaklaşık bir yıldır mağaz...alarda ve online kanallarda 36 boy pantolon bulamıyorum; Mavi’nin artık bu bedeni üretmediği ya da çok sınırlı ürettiği açıkça görülüyor. Bu durum, benim gibi 36 boy giyen müşteri
Mavi markasından Bursa ve İstanbul’daki mağazalarından satın aldığım jean kot pantolonlarda, normal kullanım sonrasında ...özellikle araları ve diz kısımlarında ciddi yıpranma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deforme olmal
"Hızlı ve etkin çözüm için teşekkürler"
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında N...ew York Edition jean model iki kot pantolon satın aldım. Pantolonları her z
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım, m0037834819034 ve m0037885211072 kodlu iki kot pantolonun da ağ kıs...ımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünleri 17.02.2024 tarihinde satın aldım, kısa süre önce kullanmaya başladım ve yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında her iki üründe de aynı b
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Mavi’den Elazığ Elisyum mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, henüz 2 ay bile doğru düzgün kullanılmadan ciddi... esneme ve deformasyon oluştu. Pantolon formunu kaybedip genişledi ve görüntüsü bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettiğimde incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ise
"Şikayetime hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Neomarin mağazanızdan almış olduğum Mavi kot pantolon, y...alnızca 2 kez giyip yıkamama rağmen aşırı şekilde bolarma ve sarkma yaptı.
"O kadar güzel bir marka ki şikayetten iki dakika sonra dönüp yanlış anlaşılmayı düzelttiler genel anlamda çok memnun kaldığım bsr markaydı zaten çok mutlu oldum"
Mavi’den New York model, beli normalde oldukça sıkı olan bir kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımda pantolonda... belirgin şekilde esneme ve bollaşma oldu, bel kısmı da dahil olmak üzere ürün formunu tamamen kaybetti. Ayrıca pantolonda renk atması da meydana geldi. Ürünü 4 Şubat’ta Etimesgut
08.02.2026 tarihinde Akasya AVM Mavi mağazasından eşim için 2 adet kot pantolon satın aldım. Daha sonra bu pantolonlarda...n birinin bedeni olmadığı için Gebze Center Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. İade işlemi için banka kartı ile ödeme yaptığım gerekçesiyle slip istendi. Buna karşıl
"Teşekkürler"
Mardin Artuklu ilçesinde bulunan Mall AVM Mavi şubenizden aldığım mavi kot ...pantolon, yaklaşık 6 aylık kullanım sonrası belirgin bir şekilde ağır renk
Mavi’den İskenderun Park Forbes şubesinden aldığım kot pantolonda, ürünü sa...dece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu. Pantolon
Yaklaşık 40 gün önce Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...pantolonda da belirgin şekilde esneme oldu ve ürünü ilk aldığım formunu tamamen kaybetti. Bu durumu mağazaya ileterek ürünü incelemeye verdim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürün
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa ...süre içinde ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonda da renk atması ve
"Yıllardır kullandığım mavi markasından ufak bir sorundan ötürü baz geçmeyi düşünmüşken geri dönüşünüz doğru markayla çalıştığımı gösterdi teşekkür ediyorum"
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
