to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den m0042232200 kodlu siyah kot pantolonu aldım ve ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Pantolonu ayda iki defa, 30... derecede, ters çevirerek ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede belirgin bir renk solması yaşadım. Bu şikayetle ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme sonr
13 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazasından Maria Gold model bir kot pantolon satın aldım. 16 Nisan’da ise ürünün M...altepe mağazasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pantolonun nerede olduğu hâlâ bulunamadı. Mağazaya gittiğimde yetkililer ürünün sistemde
13 Nisan’da Cizre Mavi şubesinde beğendiğimiz bir kot pantolonu, bedeni olmadığı için mağaza çalışanlarının yönlendirmes...iyle online olarak sipariş verip adrese yönlendirdik. Ancak kargoda kaybolan pantolon tarafımıza hiç ulaşmadı ve yaşanan bu sorun nedeniyle iade süreci başlatıldı. Pantolon için 1
Mavi’den 28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım m0042227245045 ve m004229057...7066 kodlu iki adet kot pantolonda, kullanım kaynaklı olmayan ciddi renk at
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü, Mavi ye teşekkür ederim."
İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından 4 Nisan tarihinde bir kot pantolon sat...ın aldım. Ürünü daha sonra değişim için 7 Mayıs günü, etiketi üzerinde şeki
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL öd...eyerek Mavi Black James t0000060422 KD 029445 m0042490667 r296448 90667 kod
05.10.2025 tarihinde Mavi’nin online satış kanalından aldığım kot pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde yırtılma meyda...na geldi. Ürünü normal kullanımda giyerken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü incelem
24 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından 3 adet, internetten de 1 adet olmak üzere toplam 4 adet M...avi marka kadın kot pantolon satın aldım. Mağazada görevli çalışan, etiketleri koparılsa bile değişim yapılabileceğini özellikle belirttiği için bu konuda içim rahattı. İnternette
"Teşekkür ederim, ürün incelemesi yapan birim de şikayet var kadar ilgili ve memnuniyet odaklı olsa keşke. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından 19 Mart tarihinde iki adet kot pantolon ...satın aldım. Ürünleri almamın üzerinden iki hafta bile geçmeden her ikisind
"Anında çözüm sunuldu. Teşekkürler mavi"
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolon...u toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yı
"Müşteri hizmetlerinizdeki serap hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Bu süre içinde pantolonu sadece 2 kez giydim. Buna rağmen
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun"
Mavi Online üzerinden 03.04.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonu sade...ce iki kez giymeme rağmen arka kısmından neredeyse bacağıma kadar yırtılma
"Mavi İstanbul Beşiktaş Müşteri İlişkileri Biriminden arandım. Sayın ilgiliye iletişimden ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğu ilgiden dolayı memnuniyetimi iletiyorum. İyi ki varsınız. İyilik iyidir."
Mavi’den 18.05.2024 tarihinde eoh8525817 sipariş numarası ile bir pantolon ...satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından pantolonun özellikle baca
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bayrampaşa’dan satın aldığım Mavi marka kot pantolonu yaklaşık 2 a...y kullandıktan sonra, telefonu arka cebime koymamla birlikte kemer kısmına
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 4–5 kez giymeme rağmen pantolonda ciddi anlamda b...ollaşma ve aşırı genişleme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Üstelik bu ürü
"Dönüş yapan müşteri hizmetlerindeki arkadaşımıza çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Yaklaşık 10–11 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m001070...-34804030 kodlu kvnç siyah erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada 1–
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıka
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından Mavi Newyork model kadın kot pantolonu 1.799 TL olan fiyata uygulanan indirimle 1.499 TL’ye... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bugün Balıkesir Onburda AVM Mavi Jeans mağazasına giderek değişim yapmak istedim ve değişim sırasında benden 300 TL fark tahsil edildi. O
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Pant...olonu giydikten sadece 1 saat sonra neredeyse 2 beden büyüyor, üzerimde durmayacak hale geliyor ve günlük kullanımda son derece rahatsız edici bir hal alıyor. Ürünü mağazaya götür
Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, ürünü en fazla haftada bir kez giymeme rağme...n 6 ay içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü
17.04.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 2.950 TL 26 kuruş tutarında 3 adet kot pantolon sipariş ettim, ürünleri t...eslim aldığımda bedenleri uygun olmadığı için 1 tanesini iade ettim, diğer 2 ürün için de değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak istediğim bedenleri seçtiğim anda Mavi’nin stok
"Serap hanıma çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
