to read complaints and reviews, or file yours.Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından çocuklarım için aldığım üç adet t‑shirt çok kısa sürede deforme oldu. Ürün...lerdeki bu bozulmaların normal kullanımda kabul edilemeyecek düzeyde olduğunu ve açıkça üretim hatasına işaret ettiğini düşünüyorum. Üç ürünü de önce inceleme için mağaza üzerinde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
23 Ekim 2025 te Mavi’nin kendi online uygulamasından iki adet sweatshirt sa...tın aldım. Ürünleri talimatlarda yazan şekilde, herhangi bir ağartıcı kulla
"Teşekkür ederim"
"Hividar hanım şikayetime hemen dönüş sağladı ve ürün değişimim için ilgilendi çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Şikayeti yayı aldıktan sonra ulaştılar ilgili mağduriyetimi giderdiler"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü."
Mavi markasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0042218775...027 olan kot pantolonda belirgin bir renk atması meydana gelmiştir. Ürünü i
Yaklaşık altı ay önce Mavi’den 2.200 TL ödeyerek bir kot pantolon satın ald...ım. Ürünün garanti süresi devam ederken pantolonda belirgin bir renk atması
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede hem renk solması hem de belirgin ...aşınmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında satılmasına rağmen, bu sorunla ilgili inceleme talebim sonucunda garantiye girmediği ve incelemede onaylamadıkları söylendi. Daha önce de
29.10.2026 tarihinde İnegöl AVM’deki Mavi mağazasına, aldığım pantolonla il...gili garanti hakkında bilgi almak için gittim. Çalışma saatleri 22.00 olara
Mavi online alışveriş sisteminde ödeme yöntemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce bir s...ipariş oluşturdum, ödeme adımını geçtim ve kartımdan ödeme çekildi, ancak sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Hatta bu görünmeyen siparişte kart puan da kullandım ve buna rağ
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından aldığım üç adet t‑shirt, kısa süre içinde hem renk atması hem de lastik kısımlarında gevşeme yapmaya b...aşladı. Ürünlerin 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan hiç beklemediğim bir durum. Adana Optimum Mavi mağazasına
"Teşekkür ederim"
"Kısa sürede müşteri hizmetleri konuda çözüm buldu teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından aldım. Yeni sezon montu. Solma topraklanma sebebiyle Gara...nti'ye gönderdim fakat olumsuz bana geri dönüş yapıldı ürünün bire bir deği
Birkaç ay önce Bilecik merkez Kayı Plaza AVM’den Mavi Layna Shirt açık mavi jean gömlek satın aldım. Ürünü sadece birkaç... kez giymeme rağmen gömleğin çıtçıt düğmelerinden biri yerinden koptu ve benzer bir düğme bulamadım. 24.10.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda
Adana Optimum AVM’deki Mavi şubesinden aldığım kot pantolon, kısa süre için...de renk solması nedeniyle deforme oldu. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında old
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0035185206037 kodlu kot pantolonumu yalnızca normal şekil...de giyerek kullandım; ekstra bir olumsuzluk ya da hatalı kullanım olmamasın
"Teşekkür"
Uzun süredir Van Cadde Mavi mağazasından ve genel olarak Mavi’den düzenli a...lışveriş yapan bir müşteriyim. Mavi’yi tercih etmemin en önemli sebebi, ürü
19 Ekim’de Mavi markasından Ray Denim indigo mavisi XXL kot jean ceket satın aldım. Daha sonra ürünü değişim için Ankara... Kızılay Mavi mağazasına götürdüm. Oradaki görevli, internet üzerinden kapalı ambalajlı sipariş vermenin daha garanti olacağını söyleyince, sorun olmayacağını düşünerek kabul ettim
"İlgi alakadan ve kısa sürede çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans firmasından satın aldığım kot pantolonun arka cep kısmındaki kumaş dokusu, tamamen üreti...m ve malzeme kalitesizliğinden kaynaklı olarak yırtılmış ve ayrılmıştır. Ürünün ayıplı, hatta defolu olduğu çıplak gözle dahi anlaşılacak kadar bariz durumdadır. Ürünün gizli ayıbı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
