to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi, İade Talebi
09.11.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Eon2962772 numaralı siparişim için Garanti Bankası kredi kartımla 2.199,97 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Ürünüm acil ihtiyacım olduğu için alınmıştı, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, sipariş sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın gecikme olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Kaan Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
En kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum ya da ücret iadesi
4. Gündeyim ve hala siparişimde bir gelişme yok kargoya verilmedi bile
