to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem ciddi şekilde bolarma oldu hem de pantolon rengini vererek diğer kıyafetlerimi boyadı. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu sorunlar üzerine ürünü Iğ...
Temmuz ayında Mavi’den 1200 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Aldığım şortun ağ kısmında toplanma sorunu oluştuğu için 3 Aralık Çarşamba günü Bodrum Midtown AVM şubesine götürerek garantiye verdim. İnceleme sonrasında üründeki hata kabul edildi ve tarafıma değişim talebi onayı geldi. Mağazaya deği...
06.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Garanti Bankası kartımla 1.049,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistem hata verdi ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde tutarın kartımdan çekildiğini gördüm. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. B...
Mavi Muş şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolonda da kısa süreli kullanım sonrası ciddi şekilde renk atması, çekme ve genel deformasyon oluştu. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmeleri beni hayal kırıklığına uğratt...
Yıllardır çalıştığım iş yerinde kullanılan pantolonlarımızı Mavi Jeans’ten alıyoruz ve aldığımız her pantolonda belirli bir süre sonra ağ kısmında yırtılma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle bugüne kadar farklı Mavi şubelerine, hem fatura hem de pantolonla birlikte gittiğimizde, garanti kapsamında anında ...
Mavi Ağrı Merkez şubesinden aldığım kot gömleği, 1 yıldan kısa süredir kullanmama rağmen hem renk atması hem de çekme yapması nedeniyle kullanılamaz h...
28 Aralık 2023 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir yelek satın aldım. Daha sonra ürün için mağazaya yönlendirildim; ancak üründe stok kalmadığı söylendi. Bunun üzerine, 'Garanti hizmetiniz var fakat aldığınızda 699 lira, onu iade edelim; başka bir ürünü üzerine ekleyip alabilirsiniz' denildi....
Mavi’den aldığım m1110043 kodlu montta ciddi bir kumaş ve kaplama problemi yaşıyorum. Montun yüzeyi yağmur damlası değdiğinde, herhangi bir yere sürttüğünde veya bezle hafifçe sildiğimde bile kalıcı iz bırakıyor. Mat kaplamalı yüzey kendini yenilemediği için bu izler zamanla çoğaldı ve montun görünt...
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım KD018587 kodlu jean pantolonum, ürünü çok aktif kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması sebebiyle bugün, 11.12.2025 tarihinde İstanbul Marina Mavi mağazasına inceleme için gö...
"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"
"Yaşadığım problemin sorunu çözüldü yardımcı olacaklarını söylediler bu süreç içerisinde yaşadığım olumsuzları söylediğim de dinledi ve bu konu üzerinde ilgili yerlere bilgi vereceğini söylemiştir."
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-87925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a...
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez giyip 2 defa yıkamama rağmen bacak ara...
Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonda bariz bir şekilde renk solması yaşadım. Siyah pantolon adeta maviye dönmeye başladı ve bu durum günlük kullanımda da çok net fark edilir hale geldi. Pantolonu 28 Kasım’da mağazaya götürerek arızaya verdim ve garanti kapsamı...
Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Caddesi’indeki Mavi mağazasından James model, 35/30 beden bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda ciddi renk solması ve kısalma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, son olarak da yaklaşık iki hafta önce tekrar incelemeye verildi ve bugün in...
Merhaba, yaklaşık 3 ay önce kot aldım. 1 aydır garantide ve ürün sadece 2 aylık, ne kadar kullanılmış olabilir ki? Sürekli sizden alışveriş yapıyorum, daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Lütfen bana olumlu dönüş yapar mısınız? Çünkü kızım gerçekten bu ürünü kullanamıyor. Üründe esneme ve renk d...
Batman Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım eşofmanda kısa süre içinde kusur ve defo oluştu. Mavi markasına ve ürünlerinin kaliteli olduğuna güvenerek aldığım bu ürünü inceleme ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim. Ürün inceleme sonrasında tarafıma sade...
Mavi’nin Tokat mağazasından satın aldığım m0042434797018 kodlu siyah pantolonda, ürünü yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ciddi solm...
Mavi’den aldığım siyah pantolonda kısa süre içinde arka kısımda ciddi bir aşınma ve kumaş incelmesi oluştu. Pantolonu sık kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki mağazadan almıştım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü b...
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Van AVM mağazasından siyah Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü almamdan sadece 2 ay sonra pantolonun a bölgesinde yırtılma ve aşınma oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya defalarca gitmeme rağmen, sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen fa...
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldık. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra paça kısmının dönmeye başladığını fark ettik ve bu yüzden üründe dikiş hatası olduğunu düşünüyoruz. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkayıp kullandığımız halde paçadaki bu dönme so...
Ağrı Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 1 adet sweatshirt, 1 adet çocuk kot ceket ve 1 adet çocuk t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ürünlerde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri, yanımda fiş ve belgelerim de bulunarak Mavi’nin garanti inceleme departmanına gönder...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
