5
Çözüldü
22 Temmuz 18:38
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi fatura
1.973 şikayet
Mavi Mağazasında Fazla Kısaltılan Pantolon Ve Yanlış Fatura Nedeniyle İade Talebi
22 Temmuz 15:5869
22.05.2026 tarihinde Armoni Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım ve aynı gün paça kısaltma tadilatı ...için mağazaya teslim ettik. Ertesi gün pantolonu alıp şehir dışına çıktık; giymek için çıkardığımızda paçaların aşırı derecede kısaltıldığını ve pantolonun kullanılamaz hâle geldiğ
Mavi Mağazasında Yanlış Paça Kısaltma Ve Fatura Hatası Sonucu Kullanılamaz Pantolon
22 Temmuz 15:5867
22.05.2026 tarihinde Armoni Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım ve aynı gün paça kısaltma tadilatı ...için mağazaya teslim ettik. Ertesi gün pantolonu alıp şehir dışına çıktık; giymek için çıkardığımızda paçaların aşırı derecede kısaltıldığını ve pantolonun kullanılamaz hâle geldiğ
Ürün İadesinde Fiş Yok, Nakit İade Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi
19 Temmuz 22:04125
Mavi’den Emar mağazasından bir elbise satın aldım, beden küçük geldiği için 15 Temmuz’da Buyaka Mavi mağazasına giderek ...beden değişimi yaptım. Bu işlemden sonra fişimi kaybettim ancak isterlerse sistemden karta tanımlı alışverişim üzerinden faturaya ulaşabileceklerini, daha önce de birçok kez fiş ol
Yıkama Sonrası Çekilen Tişört İçin Mavi Mağaza Çözüm Eksikliği
18 Temmuz 18:5658
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den üç adet t‑shirt satın aldım. Tüm tişörtleri makinede el yıkama programında, talimatlara uy...gun şekilde yıkamama rağmen bu tişörtlerden sadece biri yıkama sonrası belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldı. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmazken tek bir üründe bu sorunun o
5
Çözüldü
Mavi Kadıköy Mağazasında Hediye Tişörtünün Delinmesi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Değişim İmkansızlığı
18 Temmuz 18:4183
Mavi Kadıköy Rıhtım mağazasından yaklaşık dört ay önce hediye olarak alınan... bir ürünün değişimiyle aldığım tişörtü sadece birkaç kez giyebildim. Ürünü
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Tek Kullanımda Bollaşması Ve Fatura İle İsim Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
18 Temmuz 14:4751
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Boyner Outlet’ten Aldığım Mavi Pantolon Hızlı Renk Solmasıyla Ayıplı
17 Temmuz 13:5739
21 Haziran 2026 tarihinde Kartal Anpa Boyner Outlet mağazasından eşime Mavi... marka Denim pantolon satın aldım. Ürün faturada Mavi Denim pantolon olarak
Mavi Kasada Yanlış Kayıt İade Hakkımı İptal Etti
17 Temmuz 10:3982
25 Haziran’da Ankara Metromall AVM mavi mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki çalışanlar s...istemde kayıtlı bir numara ve isim vermemizi istediği için kendi adıma değil, kuzenimin bilgileriyle işlem yapıldı. Normalde alışverişin kendi adıma kaydedilmesi gerekirken bu yönl
Farklı Şehirdeki Mavi Mağazasında Yanlış İsim Kaydı İadeyi Engelliyor
17 Temmuz 10:3972
25 Haziran’da Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki çalışanlar s...istemde kayıtlı bir numara ve isim vermemizi istediği için kendi adıma değil, kuzenimin bilgileriyle işlem yapıldı. Normalde alışverişin kendi adıma kaydedilmesi gerekirken bu yönl
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Renk Atması, Bollaşması Ve Mağaza İlgisizliği
16 Temmuz 20:3461
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
3
Mavi Mağazasında Personel Davranışı Ve Ürün Deformasyonu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
16 Temmuz 19:3140
16.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Meşhurcu AVM’deki Mavi mağazanızın mavi şubesine, 33/30 beden Mavi Jean...s ürünümde oluşan deformasyon nedeniyle değişim talebiyle gittim. Ancak mağazada görüştüğümüz personel son derece alakasız, ilgisiz ve ukala bir tavırla ürünü kontrol etti ve ürünü
1
Mavi Yıkamanın Ardından Ürünün Renginde Belirgin Bir Solma Oluştu
16 Temmuz 17:4648
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım Marcus model kahverengi pantolonun il...k yıkamada aşırı derecede renk attığını belirtmek istiyorum. Yazlık olduğu için pantolonu kullanmadım, sadece birkaç gün önce ilk kez yıkadım ve yıkamanın ardından ürünün renginde
500 TL Kartuş Puanı Yüklenmedi, Müşteri Temsilcisinden Yanıt Gelmedi
16 Temmuz 12:2650
11.07.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Mavi mağazasından 8012026000043317 numaralı faturalı alışverişimi yaptım. Bu al...ışverişe istinaden kampanya şartlarını sağladığım 500 TL kartuş puan kampanyasından yararlanamadım ve puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğ
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Aynı Noktada Yırtılan Pantolonlar Ve Fiş Yoksa Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 15:3637
"Destekleriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Mavi mağazasından aldığım üç farklı pantol...onda aynı noktada, bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünlerin her bi
Şanlıurfa Piazza Mavi Tişörtüm İki Yıkamada Tüylenerek Hayal Kırıklığı Yaşattı
13 Temmuz 13:3032
Yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken Mavi kalitesine ...güvenerek tercih etmiştim ancak ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen tişörtün genelinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme bü
5
Çözüldü
Kurumsal Faturalı İade İşleminin Uzun Süre Alması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Temmuz 06:4277
11.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2 pantolon ve 1 çanta sat...ın aldım. Pantolonların bedeni büyük geldiği için değişim yapmak üzere mağa
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Boya Transferi Ve Esneme Sorunu Değerlendirilmedi
12 Temmuz 22:2760
"Mavi tarafından aranarak ürünün değişimi konusunda destek olundu, teşekkür ederim 🙏🏻"
28.04.2026 tarihinde Mavi’den “Mavi Sky Jean Dark Blue Classic Denim 30/30”... model bir pantolon satın aldım. Fatura tarihimi 28.04.2026, fatura numaram
Mavi Mağazasında Az Kullanımda Pantolonun Yoğun Tüylenmesi Ve Renk Solması
11 Temmuz 15:0293
Forum Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 5–6 kez... giymeme rağmen üründe yoğun tüylenme ve belirgin renk solması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalite standardına uymadığını
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Fatura Bulamayıp Değişim İhmali Yaptı, Güvenim Sarsıldı
10 Temmuz 23:2330
"Maviden aradılar ve problemimi çözdüler teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ağ Bölümündeki Yırtılma Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
10 Temmuz 12:4424
"Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler..."
Mavi internet mağazasından 04.04.2025 tarihinde satın aldığım, faturasında ...m0042289403053 numarası bulunan Jake Mavi Edition Gece Mavisi jean pantolon
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolonların Erime Sorunu Ve Çözüm Talebi
9 Temmuz 18:3668
"Hiç beklemediğim kısa süre içerisinde bütün sorunlarımı çözüme ulaştırdığınız için sizlere ve de tüm ekibinize çok teşekkür ederim.🌼🌼🌼"
1
Mavi’de Alınan Giysilerin Hızlı Renk Solması Ve Faturasız İade Reddi
8 Temmuz 21:0120
Mavi’den yaklaşık 20–25 gün önce Aydın Didim’deki Kipa AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet pantolon, bir adet t‑shir...t ve bir adet gömlek olmak üzere toplam yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri ilk iki‑üç yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması, tamamen solma ve bazı yerlerinde açık
Mavi Tişörtüm Hızlı Renk Solması Nedeniyle Değişim Reddedildi
8 Temmuz 11:5350
26.03.2026 tarihinde Aydın Kuşadası AVM Mavi mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım, 8942026000009478 fatura numa...ralı large beden tişörtü birkaç kez giyip 4–5 yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve solması nedeniyle mağazaya götürdüm. Ürün daha iki aylık bile olmamasına rağmen bu şekild
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99