to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Mavi’den yaptığım alışverişte, ürün bedeli 1.095 TL’nin tamamı iade edildiği için tarafıma 29.12.2026 son kullanma tarihli iade ç...
2024 Nisan ayında İstanbul’da Mavi Cevahir AVM ya da Vialand mağazalarından Mavi ALL Blue Cindy m100277-85273 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 15-16 aydır iki haftada bir kez olacak şekilde, yoğun olmayan bir kullanım ile giyiyorum. Buna rağmen pantolonun arka cep kısmında sökülme ve y...
"Çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için sorunumuz çözüldü"
Temmuz ayında Mavi mağazasından s beden kırmızı bir gömlek satın aldım. Gömleği birkaç kez giyip yıkadıktan sonra üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu,...
"Keşke sorunumu ilk başvuru yaptığımda çözüp, beni Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek ve şikayetvar.coma başvurmak zorunda birakmadaydiniz. Yine de ilginize teşekkür ederim en azından mağduriyetin giderildi"
Geçen kış Balıkesir Altıeylül Boyner mağazasından, eşimin Hopi uygulaması üzerinden Mavi markasının “Denim Word Superior Product” model kabanını aldık. Çok sayıda kabanım olduğu için bu ürünü sürekli giymedim; buna rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde kol iç dikişlerinin yanlarından inc...
Mall Of İstanbul Mavi mağazasından 8 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolon hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor ve fatura bilgilerim de mevcut olmasına rağmen mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünü sadece beden değişimi için mağazaya götürdüm. Ancak değişim süresinin dolduğun...
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl içinde aldığım kot pantolonda fermuar sorunu yaşamaya başladım. Aynı şekilde yine yaklaşık bir yıl önce internetten aldığım Mavi marka şortta da renk atması meydana geldi. Her iki ürünü de normal kullanım koşullarında kullandım ve bu süre için...
Burdur Bucak DeFacto mağazasından Mavi markalı skinny kalıp bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan pantolonda ciddi beden genişlemesi oldu. Skinny olarak aldığım pantolon, bol bedene dönüştü ve özellikle diz bölgelerinde çok fazla bollaşma ile potluk oluştu. Ürünü çok kısa sü...
"Müşteri temsilcisine ve Sivas İstasyon Şubesi yetkili kişisi Sait Bey'e çok teşekkür ediyorum. 2 ürünümün de değişimi yapıldı."
Yıllardır Mavi müşterisi olan ve markanızı severek tercih eden biriyim, hatta o kadar güveniyorum ki borsada dahi Mavi hissesi almış bir tüketiciyim. ...
Mavi’nin mavi.com.tr sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde Kapüşonlu Siyah Şişme Mont (Beden: m, Ürün Kodu: 0110360-900) satın aldım. Sipariş numaram EOL4306463’tür. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak üzere Mavi mağazasına gittiğimde, kurumsal fatura ile alındığı gerekçesiyle sadece int...
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 gün önce bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü kullanmadan, fikrimi değiştirip iade etmek için faturamla birlikte mağazaya geri gittim. Ancak slip olmadığı gerekçesiyle iade işlemini yapamayacaklarını söylediler. Faturam olmasına rağmen ürün bede...
Yıllardır çalıştığım iş yerinde kullanılan pantolonlarımızı Mavi Jeans’ten alıyoruz ve aldığımız her pantolonda belirli bir süre sonra ağ kısmında yırtılma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle bugüne kadar farklı Mavi şubelerine, hem fatura hem de pantolonla birlikte gittiğimizde, garanti kapsamında anında ...
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından biri sweat, biri ceket olmak üzere iki parça ürün aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri...
13.12.2025 tarihinde Ordu Fatsa Mavi mağazasından Mavi Gold etiketli bir pantolon satın aldım. Ürüne 1.499 TL ödedim. Ertesi gün, 14.12.2025 saat 12:00 civarında, pantolonun aşırı sıkması nedeniyle hem beden değişimi hem de gerekirse iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli, fişim ve...
07.12.2025 tarihinde Mavi’den bir gömlek siparişi verdim. Sipariş oluştururken adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen kesilen faturada adres bilgilerim eksik yazılmış. Bu nedenle kargo firması ürünü bana teslim etmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünü...
11.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra pantolonun her iki paçasının aynı olmadığını, birinin dar diğerinin ise normal kesim olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım ve ...
Fatura numarası 684202500001964 olan ürünün defolu olmasına rağmen, 7. gününde mağazaya incelemeye gönderilmesi üzerine teslim ettiğim ürün, tekrar te...
01.11.2025 tarihinde, HTY İskenderun Prime Mall AVM'deki Mavi mağazasına inceleme amacıyla teslim ettiğim, m0042482161052 kodlu erkek pantolonumun inceleme süreci tamamlanmış ve ürünün arka kısmındaki (çatı bölgesi) erime ve yıpranmanın 'kumaş hatası olmadığı, yıkama hatasından kaynaklandığı' belirt...
23 Kasım 2025 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Mavi mağazasından çizgili, fermuarlı bir kazak satın aldım ve bu ürün için 1.499,99 TL ödedim. Ürünün değişimini yaptırmak için 07.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya, faturamla birlikte gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlar tarafından gayet gü...
14.03.2024 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra Optimum AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki adet erkek kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri deforme oldu ve ağ kısmından yırtıldı. Bu nedenle Mavi Jeans mağazasına değişim için götürdüm ama ilgili personel ürünün sistemde görüntü...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
