Mavi fatura

03.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından pantolon etek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 2-3 iş günü olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kargoda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram EOL9015168’dir. Yaşanan gecikme sonrası Mavi müşteri hizm...

Mavi markasından satın aldığım ürünlerde yaşadığım solma ve çekme problemi nedeniyle müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Sabah saat 10:43’te görüştüğüm ve adını bilmediğim yetkili kişi, memnuniyetim adına ürünlerin fatura bedeli üzerinden mağazaya mail atılacağını ve tarafıma hediye çeki veril...

Mavi’den 24.03.2025 tarihinde aldığım kot pantolonun ağ kısmı kısa sürede yırtıldığı için ürünü İzmir Bornova Mavi mağazasına götürdüm. Mağazada faturaya ulaşılamadığı için müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve 2025’te aldığım ürünün fiş/silinini bulmam istendi, bu konuda adeta zorlanmış gibi hisse...

Mavi’den online olarak Eoh3752775 sipariş numarasıyla 05.02.2024 tarihinde satın aldığım iki adet kazak, kısa süreli kullanım sonrası aşırı esneme yapmaya başladığı için ürünleri garanti süresi içinde Van Mavi AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünleri 29.01.2026 tarihinde mağazaya teslim...

Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, 25 Kasım tarihinde Zonguldak ili Devrek ilçesindeki şahsa ait Mavi mağazasında değişim yaparak erkek şişme mont ile değiştirdim ve üzerine fark ödemesi yaptım. Ürünün kodu 0110667-80872 olan lacivert renkteki bu montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, ...

Van Merkez Cadde Mavi mağazasından 15 Kasım’da erkek kapüşonlu siyah mont satın aldım. Köyde yaşadığım ve kış aylarının çok çetin geçmesi, yolların sık sık kapalı olması sebebiyle şehir merkezine inmem oldukça gecikti. Montun bedeninin büyük geldiğini fark edince, şartlar elverdiği anda bugün mağaza...

Mavi’den kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan bir kazağın değişimi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üründe hiçbir hasar, kusur veya kullanım izi olmamasına rağmen, kendi paketinde ve etiketi üzerinde yer aldığı şekilde, alışverişten bir hafta geçmeden Kastamonu Çarşı mağazas...

Yaklaşık 3 ay önce Mersin’deki Mavi mağazasından 1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen arka kısmında yırtılma oldu. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderemedim, çünkü faturayı bulamadılar ve bu konuda mağazadan yeterli destek alamadım. Bunun üzerine...

10.01.2026 tarihinde Cevahir AVM’de faaliyet gösteren Mavi Jeans (Sezda Giyim) mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan Jake Dark Foggy model pantolonun iç kısmında iki ayrı noktada dikiş hatası olduğunu ve bu kusurların iç taraftan düğüm atılarak gizlenmeye çalışıldığını...

09.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Mavi mağazasından kredi kartımla 489,99 TL bedelle “Mavi Jeans co. Baskılı ör” model, m6010021-88467008 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ertesi gün ürünü İzmir Westpark mağazasında bir beden küçüğüyle değiştirerek m6010021-88467007 kodlu ürünü aldım....

8 Şubat 2026 tarihinde Kırklareli AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2.800 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak 4 parça ürün satın aldım. Alışverişi yaparken 3 parça ve üzeri ürün alımında karta 500 TL ParaPuan yükleneceği kampanyası için özellikle alışveriş yaptım. Ancak bugün, yaklaşık 10 ...

Yaklaşık 45 gün önce bana hediye olarak Mavi Jeans’ten Toronto model 33/30 beden bir pantolon alındı. Pantolon bir beden küçük geldiği için değiştirmek istedim. Uzun süre hiçbir mağazada ve online kanalda bedenini bulamadım, sonunda 07.02.2026 tarihinde Viaport Kurtköy şubesinde aradığım bedeni bulu...

Mavi markasından Gaziantep Prime Mall mağazasından iki adet aynı model pantolon aldım. M1020590492033 Biri mavi kot, diğeri ise aynı modelin siyah rengi. Her ikisini de Eylül gibi aldım, siyah olanı sadece 2 kez giydim ve daha ilk yıkamada hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin bir genişleme ya...

Akbatı AVM Mavi mağazasından hediye olarak bir çanta satın aldım. Ürün faturamda doğru şekilde görünmesine rağmen barkodunda farklı bir ürün bilgisi yer alıyormuş. Bu nedenle elimdeki çanta, sistemde mağazada durması gereken bir ürün gibi görünmüş. Bugün, hediyeyi verdiğim kişi çantayla birlikte Ve...

Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir...

Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince...

Mavi markasına ait bir kazak aldım ve ürünün bedenini değiştirmek için 05.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Mavi mağazasına gittim. Ürünü başka bir uygulama üzerinden aldığım için mağaza beden değişim talebimi kabul etmedi. Herhangi bir fiş, fatura ya da sipariş ekranı talep edilmeden, sadece satın ...

Mavi’nin online mağazasından 11.12.2025 tarihinde aldığım suni kürk detaylı ceketin daha hiç giymeden yoğun şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Ceketin tüyleri üzerine temas eden kıyafetlere aşırı derecede yapışıyor ve bu yüzden bir kazağımı tamamen kullanılamaz hale geldiği için atmak zorunda ka...

Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede yıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme...

Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, hiç giyilmemiş ve üzerinde değişim kartı olmasına rağmen Karabük Kares AVM mağazasında 3 Şubat tarihinde değiştirmek istedim ancak değiştirilmedi. Mağaza çalışanları değişim kartının yeterli olmayacağını ve mutlaka fatura gerektiğini söylediler. Bunun üzerine...

Yaklaşık altı ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından 1400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay önce ağ kısmında ciddi bir aşınma ve kalitesizlik oluştuğunu fark ettim. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde defor...