Mavi'den Renk Açan Gömlek Ve Kot Pantolon İçin Değişim Reddedildi

Mavi Elysium mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gömlek ve bir kot pantolon satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan uygun yıkama koşullarına göre yıkamama rağmen çok kısa sürede yoğun şekilde boya verdi ve renkleri belirgin biçimde açıldı.

Ürünleri inceleme için Mavi’ye götürdüm ancak değişim talebim kabul edilmedi. Kendi hatam olmamasına ve talimatlara uygun kullanım yapmama rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması ve sonrasında talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, renk atan gömlek ve kot pantolon için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.