to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Kasım ayının ortasında Westpark mağazasından hediye olarak bir kemer satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi bedeninin uymadığı için değişime götürdüğümüzde, 28.12.2025 tarihinde Mavibahçe mağazasına gittiğimizde değişim süresinin bir ay olduğu ve bu sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılm...
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Hatay İskenderun Mavi mağazasından iki adet çocuk pantolonu satın aldım. Ürünleri çocuklarım denediğinde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve bi...
Mavi online mağazadan aldığım Loose Fit eşofmanın çıtçıtlı cebinin, ürünü teslim aldıktan sonra ilk defa giydiğimde koptuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram EOL6249997’d...
"Sorun çözüldü"
08.02.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Jake 36/32 jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 1 y...
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
Mavi’den hediye olarak aldığım kot pantolonu, beden uyumsuzluğu nedeniyle değiştirmek için 21.12.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Capitol AVM’deki mağa...
"Mavi müşteri hizmetleri ve mavi ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ben Mehmet A***, 08.03.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından Mavi m0042235208044 – Jake İnk Pro Sport, 32/30 beden pantolon satın ...
"Durumu buraya yazdığım gün dönüş yapıldı ben trafikte olduğum için fatura ibraz edemedim araya hafta sonu girdi bugün gelişmeleri yazacağım. Olumlundonus yaptılar ve çok hızlı cevap verdiler markaya teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten 21 Eylül 2025 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürün hâlâ etiketi üzerinde ve hiç kullanılmadı, ancak bedeninin bana uymadığını sonradan fark ettim. Değişim süresinin geçtiğini düşündüğüm için mağazaya gidemedim. Ürünün yeni, kullanılmamış ve et...
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Mavi'nin internet sitesi mavi.com üzerinden 22.04.2024 tarihinde 'Star Jean' adlı jean pantolonu satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen kısa...
Yaklaşık 2 ay önce Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem ciddi şekilde bolarma oldu hem de pantolon rengini vererek diğer kıyafetlerimi boyadı. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu sorunlar üzerine ürünü Iğ...
Mavi Giyim mağazasından bana doğum günü hediyesi olarak kot pantolon alınmıştı. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değiştirmem gerekiyordu; ancak Didim'deki mağaza tadilata girdiği için değişim yapamadım. Bu nedenle, bir ay 3 gün sonra Söke'deki Novada mağazasına değişim için gittim. Bir ayı geçtiği ...
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımlarından müşteri memnuniyeti sağlamalarından dolayı teşekkür ederim mağaza çalışanlarınında daha naif davranmaları konusunda uyarılmasını rica ederim"
Mavi’den satın aldığım Leila model mavi jean pantolonu 10.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldım. Ürünü hiç kullanmadım, e...
"Çok ilgili ve anlayışlı yaklaşımları oldu. Teşekkür ederim ilginize alakanıza👌"
Uzun süredir Mavi’nin özellikle online alışveriş kanallarını tercih eden ve devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce değişim süresinin 3 ay o...
Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, etiketi duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü...
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez giyip 2 defa yıkamama rağmen bacak ara...
Mavi’nin internet sitesinden bir mont sipariş etmiştim. Ürün üzerime tam olmadı ve değişim yapmak istedim. Ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için değişim süresini yaklaşık bir ay birkaç gün kadar geçmiştim. Antalya Özdilek AVM Mavi mağazasına gidip durumu nazikçe anlattım. Buna rağmen, mağa...
21.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2.815,88 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi hala üzerinde duruyor. Şehir dışında olduğum için montu deneme ve değişim sürecini takip etme imkanım ancak yeni oldu. Montun bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim ancak de...
Mavi markasına ait Mos19420 80018 kodlu bir sweatshirt bana hediye olarak alındı. Ürünün bedeni olmadığı için değişim yapmak üzere Edirne Erasta AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Ürünü alan kişide fiş olmadığı için elimde herhangi bir fiş veya belge yoktu, mağaza çalışanları benden telefon numarası n...
20 Ekim tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Mavi mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Daha sonra 24 Ekim’de Mavi’nin kendi markası olan Victoria model bu pantolonu ve bir kemeri aldım. İlk alışverişteki pantolonları mağazada denedim, bu pantolonu ise aynı bedeni aldığım için olur diye düşünerek de...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Podium AVM Mavi mağazasından 3 adet Molly model kot pantolon satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaşadığım m...
"Teşekkürler"
Hty İskenderun Caddesi Mavi mağazasından, faturası/fişi ekli Mavi Premium marka, m101048-84417044 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolon, satın alım...
"Hivda Hanıma çok teşekkür ediyorum Tamamen benim özel durumumdan kaynaklanan değişim süresini geciktirdiğim halde ayrıcalık gösterip anlayış sağlayıp destek oldular. Hem firmaya hem Hivda Hanıma teşekkürler"
Ürünle ilgili bir sorun yok fakat hediye gelen ürünlerimin değişim süresi bir ayı geçti ve dolmuş bulunuyor. Yeni doğmuş bebeğim olduğu için değişim i...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
