Pols Kurutulmuş Böğürtlen Gramajı Gerçeği Yansıtmıyor


Pols marka kurutulmuş böğürtleni 1 Haziran tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki gramaj bilgisi ile paketin içindeki ürün miktarının birbirini tutmadığını fark ettim. Gramaj bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi sarsan bir durum oldu.
Yaşadığım durumu göstermek için ürün ve paketle ilgili video ve fotoğrafları da çektim, istenirse bu görselleri de paylaşabilirim. Bu nedenle ilgili ürünün aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5836****51’dir. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Başak Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 03.06.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz














