to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2025 tarihinde Hakmar mağazasından çocuğuma aldığım, son kullanma tarihi 01.09.2027 olan, l:150226 parti numaralı 3’lü Bonibon paketinin içinden iki paket tamamen boş, bir paket ise yarım çıktı. Çocuğumun karşısında yaşadığım bu durum hem güvenimi sarstı hem de kendimi resmen aldattım.
Gıda gibi hassas bir üründe, üstelik çocuklara hitap eden bir çikolatanın bu şekilde eksik ve neredeyse boş çıkması kabul edilemez. Üretim ve paketleme sürecinde nasıl bir kontrol yapılıyor, bu durum nasıl gözden kaçıyor, bununla ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle özür ve açıklama yapılmasını, bu bozuk/eksik ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı parti numarasındaki ürünlerin de kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Gebze Mevlana Mahallesi Özgür Caddesi'nde bulunan Hakmar şubesinde alışveriş yapmak isterken paketli ekmek, salam ve çikolata ürünlerinin ikisinin son kullanma tarihlerinin geçtiğini, birinin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Bu sorunları, alışveriş esnasında henüz ürünleri satın almadan paketlerin üze...
Merhabalar. 19/04/2025 tarihinde saat 19:02'de Tepeköy Mahallesi Turan Güneş Cad. No:815 Hakmar mağazasından alışveriş yaptım. 20 TL ve üzeri alışverişlerde Ülker'in çikolatası indirime girmiş, 2 adet aldım. Kasaya alışveriş tutarım 307 lira tuttu. Arabaya gittim, poşete baktığımda çikolataların olm...
07.05.2025 tarihinde İstanbul/Kurtköy Safa Caddesi Hakmar şubenize alışveriş yapmak için arkadaşımla gittik. Alışveriş yaparken herhangi bir olumsuz davranışta bulunmamamıza rağmen, “çok dolandınız dikkat çektiniz” diyerek üç erkek genç mağaza personeli, arkadaşımı aniden durdurdu ve "çikolata aldın...
09.08.2025 tarihinde İzmit’teki Hakmar şubesinden iki adet sade pasta keki satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.08.2025 olarak görünüyordu. Paketi açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı ve keki parçaladığımda içinin ciddi şekilde küflendiğini fark ettim. Pastamda kullanmak için aldığım bu ürü...
17 Eylül 2025 tarihinde, öğlen saatlerinde Pendik Üçevler Hukukçular Caddesi Seçkin Sokak’ta bulunan Hakmar marketinizde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadım. Ücretli çocuk oyuncaklarını kullanan çocuğum, market çalışanınız tarafından azarlanmış, itilmiş ve korkutulmu...
Yorumlar