to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
3 Eylül 2026 tarihinde Mardin Mardian Mall Mavi mağazasına, m0042286535072 ...kodlu jean pantolonumu aşırı renk solması ve yıpranma sebebiyle incelenmesi
"Markadan dönüş sağlandı gerekli yardım sağlandı"
Malatya Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılında Black model bi...r pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile dolmada
Mavi’den yaptığım alışverişlerde artık sürekli mağduriyet yaşamaktan yorulduğumu belirtmek istiyorum. En son Van AVM Mav...i mağazasından, mağazada bedeni bulunmayan Soho jean pantolon için sipariş verdik. Sipariş sırasında 26 beden olarak işlem yapılmasına rağmen tarafıma gelen ürünün bedeni neredeyse
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler eşofman ve tişörtlerden oluşuyordu. Daha sonra a...ynı ürünleri başka bir yerde daha uygun fiyata gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim. Mavi’ye Gmail üzerinden ulaştım ve bana siparişimin iptal sürecinin başlatılacağı ve iad
"Mavi müşteri hizmetleri çalışanı ve Muş mavi mağaza çalışanlarına teşekkürler ederim bu süre zarfında yardımcı oldular sorunumu giderdiler iyi çalışmalar teşekkürler mavi ailesi"
15 Mart 2026 tarihinde Muş’taki Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon satın... aldım. Yıllardır Mavi’den giyinen, özellikle siyah pantolonlarını tercih e
"Teşekkür ederim sorunuma hızlı çözüm sundular"
12.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından üç adet pantolon siparişi... verdim. Sipariş numaram eom8470701. Siparişi oluştururken hızlı teslimat s
Üsküdar New Çarşı Mavi Jeans mağazasından geçen sene yaklaşık 1100–1200 TL civarında bir kot pantolon aldım. Ürün henüz ...1 yıl olmadan, normal günlük kullanım sırasında, üzerimdeyken popo/cep bölgesine yakın bir yerden kendiliğinden yırtıldı. Pantolon dar değil, bedenimle uyumlu olmasına rağmen böyle
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce keten, ince tarzda bir pan...tolon satın aldım. Bu pantolonu sadece iki kez giyebildim ancak kısa sürede
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlamanızı olumlu yönde beni memnun etmeniz ürünümü değiştirmeniz ürününüzün ve müşterinizin arkasında durmanız harika bir şey mavilenmeye devam edeceğim her zaman"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce iki adet kot... pantolon satın aldım. Pantolonlardan biriyle hiçbir sorun yaşamazken, M101
Mavi internet mağazasından kapıda ödeme seçeneğiyle eom7671772 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ürünün bedeni uyma...dığı için iade ettim ve IBAN bilgilerim talep edildi, ben de kendilerine IBAN’ımı ilettim. 10.09.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Mavi müşteri hizmetlerini tele
Mavi’den yaklaşık dört ay önce aldığım deri montun arka bel kısmında kısa s...üre sonra şişme oluştu. Ürünü özenli kullandığım halde ortaya çıkan bu defo
Mavi’den Mall of mağazasından 20.08.2026 tarihinde Mavi Gold bir pantolon satın aldım. Ürünü severek aldım ancak daha ik...inci giyişimde pantolon aşırı derecede bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Yıkandıktan sonra düzelir diye düşündüm fakat yıkamama rağmen çok daha kötü bir hal aldı. Bu kadar kıs
Mavi mobil uygulaması üzerinden Kartuş Genç üyeliği oluşturmak istiyorum ancak gerekli şartları sağlamama rağmen üyelik ...işlemini tamamlayamıyorum. Yaşım 21 olmasına ve sisteme girdiğim kimlik bilgilerinin doğru olmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor. Ekranda “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bi
"Çözüldü sorunumm teşekkürler"
Mavi Jeans mağazasından satın aldığım, bej renkli keten görünümlü ceketimin bedeni olmadığı için değişim talebinde bulun...dum. Ürün hiç kullanılmamış durumda, üzerinde marka etiketi duruyor ve herhangi bir deformasyon ya da kullanım izi bulunmuyor. Buna rağmen mağazada kasadaki personel, değişim ve ia
12.09.2023 tarihinde Mavi’den aldığım sweet ile ilgili bir etiket sorunu yaşadım. Ürüne ait etiket başka bir fişte görün...ür şekilde kayıtlı, elimdeki fişte ürün görünmüyor. Bunu ürünü yıkadıktan sonra fark ettim. Mavi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bu konuda hiçbir
Mavi’nin internet sitesinden 08.09.2026 tarihinde Sincan/Ankara teslimat ad...resiyle 4 adet t-shirt siparişi verdim. Eom8258328 numaralı bu siparişim üz
7 Eylül 2026 tarihinde Mavi’den iki adet bej gömlek siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleye...rek ek ücret ödeyerek bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen bugün 12 Eylül olmasına karşın siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini ar
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. İademi kabul ettiğiniz için ayrıca teşekkür etmek istedim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten çok kıymetli."
Mavi’nin İstanbul Optimum şubesinden yaklaşık üç ay önce bir pantolon satın... aldım. Uzun süre kullanmadığım için detaylı bakma fırsatım olmadı, yeni gi
03.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet pantolon sipariş...i verdim ve teslimat noktası olarak Eskişehir Espark mağazasını seçtim. Mav
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"
31 Ağustos’ta Şırnak Cizre AVM içindeki Mavi mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verild...i olarak görünmesine rağmen ürünlerim 11 gündür bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda 4 Eylül’de teslim edildi bilgisini verdiler ancak ne bana bir teslim bildirimi geldi ne d
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Mavi Novada Edremit şubesine alış...veriş için gittim. Kot pantolon rengi hakkında bilgi almak isterken mağaza
Babam tarafından Mavi markalı bir ürün hediye olarak alınmıştır. Ürünü teslim aldıktan hemen sonraki gün, iade işlemi ge...rçekleştirmek amacıyla Ankara Kaşmir AVM’de bulunan mavi mağazasına gittim. Mağazada büyük bir Mavi tabelası bulunması ve mağazanın Mavi mağazası olarak görünmesi nedeniyle, işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
