to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Park Afyon AVM Mavi mağazasından Mavi Maria model bir jean (ürün kodu: r293066) satın aldım. Satış temsilcisi ürünü satarken pantolonun yüksek bel olduğunu belirtti. Aceleyle deneyip hemen alıp çıktım ve mağaza terzisinde paça boyu işlemi yaptırdım. Ancak terzi işleminden sonra pantolon...
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi şubesinden m0037889348059 kodlu pantolonu yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Pantolonu birkaç kez, ürünün üzerinde yazan yık...
"Teşekkür ederim. Sorunum halledildi."
02.10.2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM Mavi mağazasından 1s10295-70236 kodlu fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü 1.999,99 TL ödeyerek kredi k...
05.07.2024 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım 0042487869016 ürün kodlu kot pantolonda, kısa süreli ve az sayıda kullanım (toplamda 3-4 kez) ve normal yıkama sonrası renk atması, solma ve çekme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 07.10.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 24 Ekim’de tara...
13.10.2025 tarihinde Aydın Form AVM'den satın aldığım sweatshirt’ü, iki gün sonra İzmir’in Tire ilçesindeki Mavi mağazasına iade etmek istedim. Ürünün...
Mavi Konya Selçuklu Real AVM mağazasından aldığım gri melanj ceket montu, henüz yeni olmasına rağmen sadece iki kez giydim ve aşırı tüylenme problemiyle karşılaştım. Montun tüyleri, diğer kıyafetlerime de bulaşıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp incel...
15/10/2025 tarihinde Van AVM'de bulunan mavi mağazasından 5000 TL'lik alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında toplamda 1200 TL indirim uygulandı. Aldığım ürünlerden birinin (ürün kodu: m6010690870) değişimini 03/11/2025 tarihinde mağazada yapmak istedim. Yerine almak istediğim ürünün kodu ise m60112...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Tokat AVM'deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra paça kısmında dönme ol...
"Müşteri temsilcisi çok nazikti"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Van AVM mağazasından aldığım siyah jean pantolonumda kısa sürede renk atması, solma, yırtılma ve aşınma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Hastane personeli olduğum için pantolonu haftada 1-2 kez, kısa süreli olarak giyiyorum ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak, ürünü ters çevi...
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
02.03.2025 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım Milan model kot pantolonda, ürünü çok az ve 2 haftada bir giymeme rağmen 5-6 ay içinde ...
09.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından "Jake Washed Black Classic Comfort" model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra pantolonda aşırı bolalma (neredeyse çuvala dönme) problemi yaşadım. Bunun üzerine 20.10.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya i...
03.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Optimum AVM'deki Mavi mağazasından kot, gömlek, ceket ve basic tişört almak istedim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yapacaktım ve ödemeyi Pttem-Metropol kartımla yapmak istedim. Pttem kart uygulamasında İzmir Optimum Mavi mağazası açık ...
03.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İzmir Optimum AVM'deki Mavi mağazasında pttemkart ile 6000 TL üzeri alışveriş yapmak istedim. Kasadaki çalışanlar, pttemkart ile anlaşmaları olduğunu ancak sistemsel bir problem nedeniyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. It ekipleriyle görüşmele...
28.10.2025 günü Edirne ili Keşan ilçesi Bendis AVM içerisindeki Mavi mağazasından beğendiğim gömleğin bedeni olmadığı için mağazada ücretini ödeyerek ...
Mavi'den Pendik Neomarin AVM mağazasından aldığım m0110268-900002 kodlu kapşonlu montun kapüşonunun iç kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü toplamda 3-4 kez giydim ve ilk başta fark etmediğim bu sökülme, kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnce...
18 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından m0110438-71379 seri numaralı montu satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, hiçbir temizlik işlemi yapmamama rağmen bazı noktalarında anlam veremediğim beyaz lekeler oluşmaya başladı. Mağazadan gönderim yapıldığında sürecin hem uzaya...
Van AVM Mavi şubesinden aldığım m001070-85901059 ve m101048-84417026 kodlu pantolonlarda kısa süre içinde ciddi esneme ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında mağazaya teslim ettim, yaklaşık bir ay boyunca “gönder-gelsin, mağazada beklesin” süreciyle uğraştım. Ancak sonunda ür...
2 gün önce Mavi mağazasından kampanya dahilinde bir ceket satın aldım. M beden olarak aldığım ürünü s beden ile değiştirmek istedim. Ancak mağazada s beden bulunmadığı için farklı bir AVM’deki mağazaya yönlendirildim. Orada da ürün yoktu ve tekrar başka bir mağazaya gitmemiz istendi. Toplamda 3 fark...
14 Ekim 2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından satın aldığım Barcelona model kot pantolonda, ürünü henüz 3 defa giymeme rağmen ciddi esneme ve renk ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
