Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Personelin Kaba Tavrı ve Özürsüz Yaklaşımı

12 Mayıs 14:35103
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ümraniye Canpark AVM/Mavi Mağazasında personel tavrı ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadık. 11 Mayıs akşamı 21.00/21.15 saatleri aralığında eşimle birlikte ürünlerimizi alıp kasaya geçtik, sırada beklerken bir personel dan diye gelip elimde tuttuğum kot pantolonun etiketine bakıp "kod yazan oldu mu? " diyerek, kendi personel kodunu yazıp uzaklaştı. Biz ürünleri kendimiz seçtik, yardım falan almadık ama sorun bu değil. Sorun şu ki; ne bir "affedersiniz, ne bir pardon demeden üzerime çıkacak gibi gelmesi. Eşimin sabrına hayran kaldım ki normal şartlarda gerçekten böyle bir öküzlüğe sessiz kalacak biri değildir normalde. Ama ikimizde bir süre idrak edemedik durumu. Kasaya geçtiğimizde mağaza müdürünü sorduk ancak mağazada değildi. Böyle kaliteli bir markanın personellerinin de kaliteli olmasını umuyor insan... Personel kodunu görsel olarak ekleyeceğim.

12 Mayıs 14:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Gülcan
20 Mayıs 10:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mavi Mağazasında Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

21 Temmuz 2024 18:121.082

02.06.2024'te Ümraniye Canpark AVM'deki Mavi mağazasından iki adet t-shirt aldım. Bunlardan birini bugüne kadar birkaç d...

Mavi Mağazasında Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Mavi Mağazasında Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Mavi Canpark İstanbul Ümraniye Şubesindeki Personel Memnuniyetsizliği

27 Haziran 2023 09:281.377

Canpark AVM İstanbul Ümraniye Mavi şubesinde d*** isimli bir personelle problem yaşadım. Gittiğimde güzel bir şekilde me...

Mavi Mağazasında Çalışanın Agresif Ve Saygısız Davranışı

31 Ocak 21:46215

Karaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasına 2–3 ay önce kot pantolon almak için gittim. Ürüne bakarken mağaza personeli ...

1

Mavi Çalışanlarının Lakayıtlığı

2 Eylül 2024 22:211.683

1 Eylül 2024 pazar günü İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasından 4 adet kot pantolon aldım. 3 adetini paçası yapılmak üzer...

Mavi Çalışanlarının Lakayıtlığı
5
Çözüldü

Mavi Ürün Bir Kere Giyildi Ve Tüylenme Yapıldı

27 Eylül 2023 10:271.581

"Müşteri hizmetlerinden beni arayan hanım efendi çok güzel ilgilendi ürünümün değişimi sağlanacak teşekkür ederim"

Mavi Ürün Bir Kere Giyildi Ve Tüylenme Yapıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru