Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Personelin Kaba Tavrı ve Özürsüz Yaklaşımı

124
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ümraniye Canpark AVM/Mavi Mağazasında personel tavrı ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadık. 11 Mayıs akşamı 21.00/21.15 saatleri aralığında eşimle birlikte ürünlerimizi alıp kasaya geçtik, sırada beklerken bir personel dan diye gelip elimde tuttuğum kot pantolonun etiketine bakıp "kod yazan oldu mu? " diyerek, kendi personel kodunu yazıp uzaklaştı. Biz ürünleri kendimiz seçtik, yardım falan almadık ama sorun bu değil. Sorun şu ki; ne bir "affedersiniz, ne bir pardon demeden üzerime çıkacak gibi gelmesi. Eşimin sabrına hayran kaldım ki normal şartlarda gerçekten böyle bir öküzlüğe sessiz kalacak biri değildir normalde. Ama ikimizde bir süre idrak edemedik durumu. Kasaya geçtiğimizde mağaza müdürünü sorduk ancak mağazada değildi. Böyle kaliteli bir markanın personellerinin de kaliteli olmasını umuyor insan... Personel kodunu görsel olarak ekleyeceğim.

12 Mayıs 14:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Gülcan
20 Mayıs 10:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

1.145

02.06.2024'te Ümraniye Canpark AVM'deki Mavi mağazasından iki adet t-shirt aldım. Bunlardan birini bugüne kadar birkaç d...

Mavi Mağazasında Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Mavi Mağazasında Etiket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Mavi Mağazasında Çalışanın Agresif Ve Saygısız Davranışı

219

Karaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasına 2–3 ay önce kot pantolon almak için gittim. Ürüne bakarken mağaza personeli ...

Mavi Çalışanlarının Lakayıtlığı

1.683

1 Eylül 2024 pazar günü İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasından 4 adet kot pantolon aldım. 3 adetini paçası yapılmak üzer...

Mavi Çalışanlarının Lakayıtlığı
Çözüldü

Mavi Ürün Bir Kere Giyildi Ve Tüylenme Yapıldı

1.581

"Müşteri hizmetlerinden beni arayan hanım efendi çok güzel ilgilendi ürünümün değişimi sağlanacak teşekkür ederim"

Mavi Ürün Bir Kere Giyildi Ve Tüylenme Yapıldı

Yanlış Ölçü Alımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

562

4 gün önce Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Mavi mağazasından 8 bin TL'lik bir alışveriş yaptım ve aldığım 5 pantolonu öl...

Yanlış Ölçü Alımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi İade Veya Değişim Talebi

Mavi İade VeyaDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Sorun Yaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Mavi SorunYaşıyorum, Lütfen Sorunum Giderilsin

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Mavi Pantolonda Çizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Mavi PantolondaÇizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mavi Pantolon Kendiliğinden Yırtıldı

Mavi PantolonKendiliğinden Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru