to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır düzenli olarak Mavi markasından mavi kot pantolon satın alan bir müşterinizim. Özellikle son yaklaşık 3 yıldır Panora AVM mağazanızdan aldığım pantolonlarda ciddi dayanıklılık sorunları yaşamaktayım. Haftada ortalama 3–4 gün, normal günlük kullanımda giydiğim bu ürünler, 1 yıl dolmadan diz ve arka kumaş bölgelerinde incelme, yırtılma ve belirgin deformasyon göstermektedir.
Geçmiş yıllarda aynı markadan aldığım pantolonları çok daha uzun süre sorunsuz kullanabilirken, son dönemde aldığım ürünlerde kalite standardında belirgin bir düşüş olduğunu düşünüyorum. Son 6 ay içerisinde aldığım pantolonlarda da benzer sorunları yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı.
Şimdiye kadar bu konuyla ilgili mağazaya veya müşteri hizmetlerinize başvuru yapmadım ancak yaşadığım tekrar eden problemler nedeniyle konunun incelenmesini talep ediyorum. Özellikle son dönemde Panora AVM mağazanızdan aldığım ve erken deformasyon yaşayan pantolonların kalite kontrol açısından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse iade veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Müşteri memnuniyetine verdiğiniz öneme güvenerek, yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince...
Mavi’den yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha ilk giyişimde bacak arasında belirgin bir tüylenme problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine pantolonu mağaza...
Yaklaşık 2 ay önce Orion AVM Mavi şubesinden Jake Slim Leg model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 3 kez, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve pantolona herhangi bir şey dökülmedi, ekstra bir leke ya da müdahale olmadı. Ancak sağ diz kapağı üzerinde belirgin bir renk açılma...
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 15 Nisan’d...
Yorumlar