Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolon Kısa Sürede Deforme Olup Yırtıldı: Ayıplı Ürün

104
Önder'in Teşekkür Mesajı
Marka gereken yardımda bulundu, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi

Mavi Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Mavi Jeans marka jean pantolonda kısa süre içinde ciddi deformasyon ve ardından yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca normal gündelik kullanımda kullandım ve yıkama talimatlarına tamamen uydum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaşamam büyük hayal kırıklığı yarattı.

Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce incelemeye göndermek için mağazaya götürdüğümde, tarafıma bunun kullanıcı hatası ve fazla yıkamadan kaynaklandığı söylendi. Ancak jean pantolonun bu kadar kısa sürede yırtılacak kadar deforme olmasını ne normal ne de kabul edilebilir buluyorum.

Yaklaşık 1000–1200 TL ödediğim bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya uygun görülürse para iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

10 Mayıs 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Önder
12 Mayıs 08:58

Marka gereken yardımda bulundu, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Jean Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu

211

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Silivri AVM’de bulunan mağazadan aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki ay so...

Mavi Jean Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Mavi Jean Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Mavi Jean Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu

Mavi Mağazasında Kısa Sürede Yıpranan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi

253

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Forum AVM Mavi mağazasından 500 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Kısa süreli kulla...

1 Yorum

Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı

508

Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın ald...

Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza İşlemleri Zorlayıcı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru