5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Mağaza Değişim Reddi
27 Ağustos 10:4256
"Teşekürlwr gayet güzel ilgilenildi değişim talebi onaylandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi avm
4.117 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Kararı
27 Ağustos 09:2157
"Tarafıma dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Martin Gri Kot Pantolonunda Renk Solması Ve Yırtılma, Değişim Talebi
26 Ağustos 20:4362
"İlginiz için teşekkürler. Ederim sorunum giderildi"
5
Çözüldü
Renk Atan Yaka Ve Kollarda Hayal Kırıklığıyla Değişim Talebi
26 Ağustos 16:3221
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’den 3 Temmuz 2026 tarihinde Cizre Park AVM şubesinden aldığım tişörtün... yaka ve kol kısımlarında kısa süreli kullanım sonrası ciddi renk atması ya
Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Aşınma Nedeniyle Değişim Talebi
26 Ağustos 13:3851
Mavi’den yaklaşık dört ay önce satın aldığım kot pantolonu sadece bir ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra pantolon...un genelinde belirgin bir renk solması ve özellikle belli bir bölgede ciddi bir aşınma oluştu. Ürünü bu nedenle Antik Kent AVM Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Mağazada
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Dikiş Aşınması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi Ve İade Talebi
26 Ağustos 13:0744
"İlgililer tarafından arandım ve şikayetim cozumr ulastj mavi ailesine çok teşekkür ederim"
Mavi’den 1 Ocak 2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesinden kızıma bir jean pa...ntolon satın aldım. Pantolon sürekli kullanılmadı, sadece okula giderken en
5
Çözüldü
Mavi Jeans Mağazasında Süresiz İade Kredisi Kullanılamıyor
26 Ağustos 00:4866
"Hemen ertesi gün sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum ilginize"
Mavi Jeans Bandırma Liman AVM mağazasına, daha önce iade etmiş olduğum ürün...ün bedelini yeni alacağım üründen düşmedikleri için şikayetçiyim. Kasım 202
Mavi Mağazasının İade Reddi Ve Puan Sıfırlama Sorunu
26 Ağustos 00:3566
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve İstanbul Vega AVM şubesinden mart ayında alışveriş yaptım eşofman ve pantolonu doğruda...n mağazadan satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar yaşamama rağmen mağaza hiçbir şekilde iade kabul etmedi ve sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca alışverişlerim sırasında kartuş puan biri
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Deformasyonu Ve İade Talebi
25 Ağustos 17:4898
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
+4
Mavi Beyaz Kot Pantolonun İlk Giyimde Tüylenme Ve İade Reddi
25 Ağustos 16:2339
Mavi markasından beyaz renkli bir kot pantolon almıştım, daha önce de aynı modelden kullandığım ve memnun olduğum için t...ekrar tercih ettim. Ürünü 22 Nisan tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, sipariş numarası eol7702168 ile satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre dolapta bekledi, yaklaşık ik
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda 8 Ayda Yırtılma Ve Aşınma: Değişim Talebi
25 Ağustos 11:0543
Mavi mağazasından satın aldığım m0042487866036 kodlu jean pantolonda, kulla...nım sırasında yırtılma ve erime/aşınma problemi yaşadım. Ürünü inceleme yap
Sistemin Hatası Nedeniyle Kampanyalı Ürün Değişiminde Haksız Ücret Talebi
24 Ağustos 17:0761
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
5
Çözüldü
Mavi Tişörtün Kısa Sürede Delinmesi Ve Kullanıcı Hatası Reddi
23 Ağustos 21:4234
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Kayıp 1300 TL’lik Mavi İade Çeki Sistem Kontrolü Ve Yeniden Düzenleme Talebi
23 Ağustos 20:5077
Ankara Optimum AVM Mavi mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrasında yaklaşık 1300 TL’lik alışveriş iade çeki verilm...işti. Bugün bu iade çekimi kaybettiğimi fark ettim ve durumu mağazaya ilettim. Mavi uygulamamda geçmiş harcama ve puan hareketlerim, alışveriş tutarlarım ve tarihlerim açıkça görü
5
Çözüldü
Mavi Mağazasına Kayıp Çek Nedeniyle Reddedilen Değişim Ve İade Talebi
23 Ağustos 17:2549
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırdılar"
Mavi'den Mersin Forum AVM mağazasından 14 Ağustos'ta bir pantolon aldım, so...nrasında ürünü değiştirmek istediğim için bana fiziksel bir değişim çeki ve
5
Çözüldü
Kumsmall AVM Mavi Mağazasındaki Gömleğin Renk Solması Nedeniyle İade Talebi
23 Ağustos 13:4749
"İlginiz için teşekkürler"
1
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
23 Ağustos 12:4485
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım Milan model pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde... aşınma ve sonrasında yırtılma meydana geldi. Mavi gibi kalite güvencesi vurgulayan bir markadan alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranması bizi oldukça düşündür
5
Çözüldü
Mavi Eşofman Altında Tekrarlanan Lekelenme Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
23 Ağustos 00:1837
"Sattığı ürünün arkasında durması benim için çok güzel bir durum. Bu sebeple mavi markasını tercih ediyorum"
Manisa Magnesia AVM mağazanızdan ve Menemen Mavi Outlet mağazanızdan, aynı ...model mavi kadın eşofman altından iki kez satın aldım. Ürünün kodu m1010757
5
Çözüldü
Mavi Şanlıurfa Mağazası Etiketi Üzerindeki Ürünlerde Değişim Talebini Gecikme Nedeniyle Reddedildi
22 Ağustos 18:4818
"Teşekkür ederim her şey için mavi gerçekten bir marka"
Mavi’den Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinden 13.06.2026 tarihinde gömlek ve blu...z satın aldım. Ürünler hâlâ etiketi üzerinde, hiçbir şekilde kullanılmadı.
5
Çözüldü
Mavi T-Shirt Yaka Solması İçin Değişim Ve İade Talebi
22 Ağustos 13:2570
"Gerekli yardımı sağladılar"
5
Çözüldü
Kaybolan 3 Bin TL’lik Mavi Hediye Çeki İçin Çözüm Bulunamaması
22 Ağustos 13:1253
"Hızlı ve çözüm odaklı iletişim teşekkürler"
Mavi’den 04.09.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Park 328 AVM şubesinde yaptığ...ım alışverişte aldığım ürünleri iade ederek 3 bin küsur tl tutarında hediye
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm Renk Soldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ağustos 12:3422
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık son iki yıl içinde İzmir’de bir AVM şubesinden a...ldığım siyah renkli Mavi logolu tişörtüm, yıkama talimatına tamamen uygun ş
4
Çözüldü
Panora AVM Mavi Mağazasındaki Personelin Küçümseyici Tutumu
22 Ağustos 00:0650
21.08.2026 tarihinde saat 21.45–21.50 civarında Panora AVM’deki Mavi mağaza...sında yaşadığım bir personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Başka bir AVM’de
5
Çözüldü
Mavi Keten Gömlekte Hızlı Renk Solması Ve Kalite Sorunu, Ücret İadesi Talebi
21 Ağustos 23:1657
"Arayan temsilci işlemi ve sureci güzel yönetmiştir teşekkür ederim"
+2
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98